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$23,000
...métricas y KPIS de los equipos de soporte
incidentes mayores
Gestión de problemas
Proyectos agiles
Soportar aplicaciones y proceso operativo
Conocimientos:
TIL v4 o v3,
Conocimiento de herramientas ITSM (ServiceNow o Jira)
Manejo de métricas y KPIS de los...