Asesor De Ventas Y Atención A Clientes (El Marqués)
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Vacante para la empresa Emobel en El Marqués, Querétaro
ASESOR DE VENTAS
Garantizar el cumplimiento de los objetivos diarios de venta establecidos y el excelente servicio al cliente en el punto de venta.
Funciones
- Atender a los clientes en punto de venta bajo la técnica BEVA (Bienvenida, Entender, Vender y Agradecer) para generar empatía, entender las necesidades y ofrecer los productos y servicios adecuados.
- Identificar clientes potenciales (público objetivo) para la venta telefónica (en frío) y preparar el guion con base en las necesidades de los clientes.
- Identificar las necesidades de los clientes y establecer la solución adecuada.
- Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que cubren sus necesidades, o generarles una necesidad.
- Persistir y generar cartera de clientes potenciales y su cierre exitoso.
- Administrar el seguimiento de los clientes en el CRM.
- Realizar ofertas de venta y órdenes de venta (pedidos) a clientes y efectuar los cobros.
- Informar sobre las necesidades del punto de venta para la operación.
- Abra y cierre diario de manera puntual los módulos de venta, así como, mantener la exhibición de este en óptimas condiciones.
- Realizar estrategias de siembra de nuevos clientes y convertirlos.
- Conocer los incentivos y características de los productos y servicio que se ofrecen.
- Dar seguimiento al servicio postventa para garantizar la satisfacción completa del cliente.
Requisitos
- Escolaridad: Secundaria.
- Experiencia: 1 año mínimo en puesto similar.
- Áreas de experiencia: Venta Retail, muebles, electrodomésticos, ferretería, call center, cambaceo, venta en frío.
- Manejo de base de datos.
- Manejo de Office y ERP.
- Disponibilidad de horario (incluye fines de semana).
Beneficios
- Sueldo atractivo en el mercado.
- Prestaciones de superiores de ley.
- Esquema de comisiones acorde a desempeño.
- Estabilidad laboral.
Ubicación: El Marqués, Querétaro.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 4 horas atrás
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