Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes
Atento MX
Sobre la posición
En Atento México buscamos Ejecutivos Telefónicos de Atención a Clientes para brindar una experiencia de servicio clara, amable y eficiente a las personas que se comunican con nosotros. Esta posición es ideal para quienes tienen facilidad de palabra, gusto por la atención al cliente y disponibilidad para trabajar
Principales responsabilidades
- Atender llamadas de entrada con trato cordial y profesional.
- Brindar información, orientación y seguimiento a solicitudes de clientes.
- Registrar correctamente la información en los sistemas asignados.
- Dar seguimiento a casos hasta su resolución o canalización correspondiente.
- Cumplir con los procesos, lineamientos de calidad y métricas del área.
- Mantener una comunicación empática, clara y enfocada en la solución.
Jornada
Horario fijo de Lunes a Domingo de 14:00 - 22:00 (Disponibilidad de cubrir horario de 10:00 a 18:00 los fines de semana.)
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en call center o atención telefónica.
- Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rotativo en fin de semana.
- Disponibilidad de cubrir horario de 10:00 a 18:00 los fines de semana.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Escolaridad mínima de bachillerato concluido o equivalente.
Competencias que valoramos
- Amabilidad y cordialidad en el trato.
- Escucha activa y comunicación efectiva.
- Organización y atención al detalle.
Lo que ofrecemos
- Integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.
- Capacitación para desempeñar tus funciones con éxito.
- Oportunidad de desarrollarte en un entorno profesional y dinámico.
- Un equipo colaborativo y enfocado en la calidad del servicio.
- Prestaciones de Ley y beneficios por formar parte de la empresa
Cultura Atento
En Atento promovemos un ambiente de respeto, inclusión y colaboración. Valoramos a las personas que disfrutan ayudar, resolver y generar experiencias positivas para cada cliente.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 4 días atrás
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes en Monterrey, N.L.
- ...Atento México busca Ejecutivos Telefónicos de Atención a Clientes para brindar una experiencia de servicio clara, amable y eficiente a las personas que se comunican con nosotros. Esta posición es ideal para quienes tienen facilidad de palabra, gusto por la atención al...Nivel ejecutivoFin de semana
Atento MX
Monterrey, N.L.4 días atrás - ...Ejecutivo Servicio al cliente (Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación... ...equipo del sector financiero. ·Objetivo del puesto:Atención telefónica personalizada a clientes. Cada día te encontrarás...Nivel ejecutivoBecaTiempo parcialInicio inmediatoTurno de tarde
Systlabs
Monterrey, N.L.4 días atrás - ...Farmacias del Ahorro busca cubrir una posición de atención al cliente vía telefónica, enfocada en facilitar compras con opción a domicilio, siguiendo los protocolos y políticas de la organización. Se ofrece empleo presencial, planta y turnos fijos, con prestaciones de...Nivel ejecutivoTrabajo por turnos
Farmacias-Del-Ahorro
Monterrey, N.L.3 días atrás - ...Ejecutivo Servicio al cliente (Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación... ...equipo del sector financiero. · Objetivo del puesto: Atención telefónica personalizada a clientes. Cada día te encontrarás...Nivel ejecutivoBecaTiempo parcialInicio inmediato
Banorte
Monterrey, N.L.Hace 2 meses $10,973
...UNITELLER DE MÉXICO ofrece un puesto de Administrativo de Atención a Cliente en Monterrey. Se atenderá a clientes por teléfono y correo, brindando asesoramiento, seguimiento y resolución de dudas e incidencias, y gestionando reclamaciones y solicitudes. La posición...Nivel ejecutivoUniTeller
Monterrey, N.L.3 días atrás- ...de los asegurados y del personal interno. Funciones Atención postventa a agentes, promotores, asegurados y/o afectados... ...concluida. Experiencia indispensable en Atención al Cliente (presencial o telefónica). Deseable experiencia en seguros: emisión, siniestros...Nivel ejecutivoTrabajar en la oficinaLunes a viernes
GENERAL DE SEGUROS S.A.
Monterrey, N.L.5 horas atrás $10,973
...Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. ADMINISTRATIVO DE ATENCION A CLIENTE FUNCIONES PRINCIPALES: Atención telefónica/correo a clientes y resolución de incidencias. Asesoramiento, orientación, seguimiento y resolución...Nivel ejecutivo1 día a la semanaUniTeller
Monterrey, N.L.3 días atrás$10,500
...Unidos, Latinoamérica y Asia. Ejecutivo de Servicio al Cliente OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO:... ...a la satisfacción del cliente dando atención a quejas y reclamos, mejorar la calidad... ...FUNCIONES PRINCIPALES: Atención telefónica/correo a clientes y resolución de incidencias...Nivel ejecutivoTiempo completoTrabajar en la oficinaTurno de mañanaTurno de tardeFin de semanaUniTeller
Monterrey, N.L.1 día atrás- ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Soporte Técnico y Servicio en Izzi CX NORTE!... ...es un referente en la industria de la atención al cliente, comprometidos con la excelencia y la... ...nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Tu principal misión será atender a los...Nivel ejecutivoTiempo completoEmpleo permanente
Izzi CX NORTE
Monterrey, N.L.26 días atrás - ...Banorte busca Ejecutivo de Cobranza en Monterrey para brindar atención telefónica y soluciones de pago a clientes, manteniendo un enfoque de servicio y resultado. El puesto es de medio tiempo; se solicita estudiante con bachillerato terminado o en curso, disponibilidad...Nivel ejecutivoTiempo parcialInicio inmediato
Systlabs
Monterrey, N.L.4 días atrás - ...asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y atención al cliente. Mantener actualizado el sistema de administración de casos... ...de costos. Gestión de clientes estratégicos. Habilidades de negociación y comunicación ejecutiva. #J-18808-Ljbffr...Nivel ejecutivo
TRUMPF France
Ciudad Apodaca, N.L.4 días atrás - ...trabajo, solo faltas tú! Estamos buscando Ejecutivo de Ventas Corporativas en MONTERREY... ...la salud Experiencia en ventas y atención a clientes Disponibilidad de horario Manejo... ...colaboradores Seguimiento vía correo y vía telefónica para concretar reuniones o cierre de...Nivel ejecutivoTemporal
Laboratorio Médico del Chopo
Monterrey, N.L.4 días atrás - ...profesional para la administración de Cartera de Clientes Corporativos en Monterrey. Serás responsable de supervisar al equipo de ejecutivos de cuenta, analizar y facilitar la... ...También participarás en la negociación y la atención a clientes, diseñando modelos financieros...Nivel ejecutivo
Banorte
Monterrey, N.L.5 horas atrás $9,452 - $14,000
¡ Estamos contratando en Monterrey! ¿Te apasiona el servicio al cliente?¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Retenciones! Actividades: Aplicar técnicas de negociación con clientes que desean cancelar servicios identificando el motivo real de baja brindando...Nivel ejecutivoTiempo parcialContrato$9,452 - $10,000
...TOTALPLAY ESTA CONTRATANDO!! Ejecutivo Telemarketing Funciones: Recibir llamadas de... ...BOUND (quiere decir recibir llamadas de clientes interesados) Marcación de bandeja de prospectos... ...center de VENTAS Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena...Nivel ejecutivo6 horasContrato- ...cartera vencida, negociando con clientes corporativos, formalizando... ..., Tesorería, Jurídico, Atención a Clientes, Dirección/Administración... ...mediante llamadas telefónicas, videollamadas, correo electrónico... ...antes de su vencimiento. 4. Ejecutar campañas de recuperación...Nivel ejecutivoTiempo parcialTemporalTrabajar en la oficinaInicio inmediatoLunes a viernes
Zinergia
San Nicolás de los Garza, N.L.4 días atrás $9,452 - $14,000
...Operador de Call Center – Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) – MTY Principales funciones Atender llamadas de clientes... ...técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía. Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y...Nivel ejecutivoTiempo parcialContratoTurno de mañana$9,452 - $14,000
...Ejecutivo Telefónico Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) - TOTAL PLAY Funciones: Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre...Nivel ejecutivoContratoTurno de tarde- ...empresa global de tecnología enfocada en soluciones de pago, busca un Ejecutivo de cuenta Pyme para unirse al área comercial en Monterrey. Tendrá la responsabilidad de prospección y atención a clientes, así como el desarrollo de cuentas y captación de nuevos negocios....Nivel ejecutivo
Getnet
Monterrey, N.L.1 día atrás - ...Banco Santander México busca un Ejecutivo/a PyME con base en Monterrey para promover productos y servicios a clientes y prospectos del segmento Pyme. Se responsabilizará de atención de calidad, cumplimiento de directrices y cierre de negocios. Además, impulsará el crecimiento...Nivel ejecutivo
Banco Santander SA
Monterrey, N.L.2 días atrás - ...NH Monterrey Paseo La Fe busca un Ejecutivo de Banquetes para garantizar la correcta ejecución de los eventos y ofrecer a los clientes una experiencia de alta calidad. El candidato... ...de eventos y habilidades de venta y atención al cliente; se valora experiencia en hoteles...Nivel ejecutivo
Minor Hotels Europe & Americas
San Nicolás de los Garza, N.L.5 horas atrás - ...EJECUTIVO TELEFÓNICO UNIVERSIDAD - BANORTE ¡Únete a nuestro equipo en Banorte! Banorte, una institución... ...en las campañas de Servicio al Cliente y Cobranza para el área de... ...Responsabilidades Principales: Atención y asesoría a clientes vía telefónica....Nivel ejecutivoTiempo parcialAprendizInicio inmediatoHorario flexible
- ...invita a ser parte de su equipo como: “Ejecutivo de Servicio Sr Monterrey #ZAM” Objetivo de la posición: Asegurar una atención postventa oportuna y de calidad a los intermediarios... ...o postventa y atención y servicio a clientes o intermediarios. Experiencia en sector y...Nivel ejecutivoHorario flexible
Zurich 56 Company Ltd
Monterrey, N.L.21 horas atrás - ...El Tecnológico de Monterrey necesita Ejecutivo(a) de Retención y Crecimiento Telefónico para generar cartera de nuevos colaboradores para venta de boletos y seguimiento para colocación de boletos. Se busca persona con Preparatoria y experiencia en ventas telefónicas...Nivel ejecutivo
Tecnológico de Monterrey
Monterrey, N.L.1 día atrás - ...AT&T México busca un Asesor de atención al cliente para tiendas, enfocado en identificar las necesidades de servicio de los clientes y proponer soluciones dentro de los estándares de AT&T. La posición exige educación técnica o superior y experiencia en atención a clientes...Nivel ejecutivo
AT&T
San Pedro Garza García, N.L.1 día atrás - ...Banorte busca un Ejecutivo Telefónico para su sede Torre Sur, Monterrey. La posición es de medio tiempo y requiere habilidades de comunicación y servicio al cliente. El rol se enfoca en ventas y seguros, con oportunidades de crecimiento dentro de una institución financiera...Nivel ejecutivoTiempo parcial
Banorte
Monterrey, N.L.2 días atrás - ...Marsh, con sede en Monterrey, busca un Ejecutivo de Operación y Servicio para apoyar a los asegurados en trámites, reembolsos y movimientos de altas con las aseguradoras. Se brindará atención al cliente y se trabajará en equipo para garantizar procesos eficientes en un...Nivel ejecutivoTrabajo híbrido
Marsh
Monterrey, N.L.1 día atrás - ...Banorte busca talento para desempeñarse como Ejecutivo de Servicio al Cliente en Monterrey, con atención telefónica personalizada y asesoría para trámites. Se ofrece medio tiempo, ambiente de trabajo favorable y prestaciones de ley, con opportunities de crecimiento....Nivel ejecutivoTiempo parcialInicio inmediato
Systlabs
Monterrey, N.L.4 días atrás - ...Buscamos una persona organizada, discreta y con excelente presencia ejecutiva para brindar apoyo directo a Dirección y atención a clientes de alto nivel. Principales actividades Gestión de agenda, reuniones y compromisos de Dirección. Coordinación de viajes,...Nivel ejecutivoLunes a viernes
HQ Platinum
San Pedro Garza García, N.L.2 días atrás $9,452 - $19,452
...Kanan 360, buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para formar parte de nuestro dinámico y... ...tus funciones? Contactar al cliente desde el día 1 de vencido y durante toda... ...conversaciones. Experiencia reciente en atención a clientes y cobranza telefónica. Flexibilidad...Nivel ejecutivoTiempo completoFinanciería MEXI
Monterrey, N.L.1 día atrás
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes. ¡Sea el primero en aplicar!
Búsquedas relacionadas
- ejecutivo telefónico atc Monterrey, N.L.
- ejecutivo rh Monterrey, N.L.
- ejecutivo cobranza Monterrey, N.L.
- ejecutivo hsbc Monterrey, N.L.
- ejecutivo de tesorería Monterrey, N.L.
- ejecutivo sat Monterrey, N.L.
- ejecutivo credito cobranza Monterrey, N.L.
- ejecutivo seguros Monterrey, N.L.
- ejecutivo calidad Monterrey, N.L.
- ejecutiva de logistica Monterrey, N.L.