Quimico de Soporte Técnico

Somos una empresa 100% mexicana con más de 40 años de experiencia en la comercialización, servicio y soporte de equipos, reactivos y consumibles para diagnóstico clínico humano y veterinario. Nuestra misión es brindar soluciones tecnológicas de alta calidad respaldadas por un servicio especializado que contribuya al éxito de nuestros clientes. Gracias a nuestra trayectoria, nos hemos consolidado como una de las empresas líderes del sector a nivel nacional. ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un(a) Químico de Soporte Técnico con interés en desarrollarse en el área de diagnóstico clínico, servicio técnico y atención especializada a clientes. Objetivo del puesto Brindar soporte técnico y asesoría especializada a usuarios de equipos médicos y veterinarios mediante actividades de instalación, control de calidad, calibración, mantenimiento y seguimiento técnico, garantizando el óptimo desempeño de los equipos, la confiabilidad de los resultados y la satisfacción del cliente. Actividades principales Atención y servicio al cliente dando soporte remotoElaborar reportes técnicos y dar seguimiento a incidencias y controles de calidadDiagnostico remoto y solucion de problemas técnicosTomas de muestra y capacitaciones remotas y/o presenciales Requisitos Licenciatura en Químico Farmacobiólogo TituladoExperiencia de 6 meses a 3 años en laboratorio clínico, control de calidad, diagnóstico clínico.Experiencia o gusto por la atención al cliente.Manejo de CRM o SalesforceEdad: A partir de 24 años Competencias Orientación al servicio y atención al cliente.Organización y seguimiento.Atención al detalle.Resolución de problemas.Proactividad.Capacidad de aprendizaje y adaptación. Ofrecemos Sueldo neto mensual de $9,200 MXN + bonos mensualesBonos por productividad y desempeñoPrestaciones de leyCapacitación Técnica constante con especialistas de productoOportunidades de crecimiento dentro de la empresa Lugar de trabajo: Autopista MoreliaPátzcuaro Km 8.5 #8668, Col. Monterrubio, Morelia, Michoacán. Si te apasiona la tecnología aplicada al diagnóstico clínico y deseas desarrollarte en una empresa líder del sector médico y veterinario, ¡queremos conocerte! Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: