Call Center - Agente de Mesa de Servicio (Mérida)
$9,000 - $11,000Link-Worldwide
Descripción
En Vortex nos encontramos en búsqueda de talento! Solicito: Call center - Agente de Mesa de Servicio. Sueldo: $9,000 A $11,000 mensuales libres de impuestos. Estudios: Sistemas Computacionales o carreras a Fin.
Actividades a realizar
- Dar asesoría sobre el uso del software institucional.
- Atender los incidentes en software utilizado por la empresa.
- Dar soporte técnico vía remota y en sitio a equipos de cómputo.
- Realizar la instalación y configuración de periféricos.
- Diagnosticar daño físico en equipos de cómputo, periféricos e impresoras.
- Tramitar las garantías y seguimiento de estas.
- Participar en la implementación de proyectos de Infraestructura.
- Canalizar los incidentes mayores a soporte de 2º nível y proveedores.
- Clasificar y documentar los incidentes en la herramienta de tickets.
- Dar soporte a aplicaciones core de negocio. Analizar los problemas técnicos de primer nível.
- Dar seguimiento a tickets de atención en soporte 2º y 3er nível.
Requisitos
- Conocimiento básico en Suite de Office, ITIL, Microsoft Windows, Active Directory, Herramienta de Gestión de Tickets.
Vacante publicada el 3 días atrás
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante Call Center - Agente de Mesa de Servicio (Mérida) en Mérida, Yuc.
- ...Agente de Recepcion A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? Achieve positive outcomes from Guest queries...SugeridoTurno de noche
- ...Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento. El agente del centro de control se enfoca en atender a nuestros clientes (principalmente off street pero también de eVolve y On street). El principal canal de atención es la interfornía de los aparcamientos...SugeridoContratoTrabajar en la oficinaRemotoTurno rotativo
- ...Link-Worldwide busca un agente del centro de control para manejar operaciones de aparcamientos en Mérida. Este rol implica atención al cliente y supervisión remota de aparcamientos, asegurando una experiencia óptima para los usuarios. Buscamos a alguien con experiencia...SugeridoRemotoTurno rotativoTrabajo por turnos
$60,000 por año
...Link-Worldwide en Mérida está buscando un Agente Aduana para gestionar documentación, controlar el recinto fiscalizado y coordinar logística. Se requiere educación media superior y 1 año de experiencia. Ofrecemos prestaciones como seguro de gastos médicos, fondo de...SugeridoBeca- ...roles, the majority of time is spent on office-based activities. Responsibilities Asesorar y ofertar la gama de productos y servicios a los clientes para lograr los objetivos de ventas de la Organización, así como el desarrollo de los clientes frecuentes y de Crédito...SugeridoTrabajar en la oficina
- ...relacionadas con la operación, la cual puede incluir registro de datos, realizar actividades de rampa, clasificación, rastreo, despacho y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estos roles, la mayor parte del tiempo se dedica a actividades...Trabajar en la oficina
- ...Answering Service Company, responsible for providing exceptional customer service by handling incoming calls, messages, and inquiries on behalf of clients. Our agents must ensure that all communication channels are answered promptly and professionally, delivering accurate...
- Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities , despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part ...Tiempo completoTrabajar en la oficina
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Call Center - Agente de Mesa de Servicio (Mérida). ¡Sea el primero en aplicar!
Búsquedas relacionadas
- director servicio al cliente Mérida, Yuc.
- customer service executive Mérida, Yuc.
- gerente de servicio a cliente Mérida, Yuc.
- customer service manager Mérida, Yuc.
- mesa Mérida, Yuc.
- mesa control Mérida, Yuc.
- auxiliar de mesa de control Mérida, Yuc.
- servicio seguridad privada Mérida, Yuc.
- monitoreo servicios Mérida, Yuc.
- servicios Mérida, Yuc.

