Ejecutivo de Cuenta para Agencia Aduanal

Oportunidad para Consultor de Sistemas Operativos en GRIVER- Grupo Inversor Veracruzano

• Profesionista en Comercio Exterior, Internacional, o afín

Indispensable:

• Implementación de sistema SIR

Responsabilidades:

• Asegura la satisfacción de los clientes, por medio de la oportuna atención a solicitudes recibidas por Mesa de Servicio.
• Revisa y da visto bueno de versión mensual del sistema SIR Operativo al área de desarrollo, con la finalidad de detectar posibles errores y conocer las nuevas funcionalidades.
• Asegura que toda la información se encuentre documentada, actualizada y disponible con respecto a los procesos que tenga a cargo.
• Garantiza que los proyectos de implementación se desarrollen de acuerdo a los procedimientos del área desde el Inicio de la implementación, el seguimiento y cierre y de acuerdo a su área de especialización.
• Realiza la emisión de boletines y reportes de avances con el fin de mantener actualizados e informados a los clientes.
• Apoya al área comercial en presentaciones técnicas, en el análisis de infraestructura y generación de diagnóstico de oportunidades, así como también al consultor administrativo en juntas iniciales con el cliente.

Experiencia en:

• Operación de una Agencia Aduanal (1 año)
• Experiencia en captura de pedimentos con sistema SIR (indispensable)
• Capturista de pedimentos (deseable)
• Call Center (deseable)
• Instruyendo, capacitando o entrenando a otros (deseable)

Beneficios

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Contarás con oportunidades de desarrollo profesional continuo.
• Acceso a proyectos desafiantes en el ámbito del comercio exterior.

La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de nuestras operaciones.