ATT Expertcell Solicita Analista Mesa de Control

Únete a AT&T como Analista de Mesa de Control !

Buscamos un perfil analítico, atento al detalle y con conocimiento en expedientes en el ramo de Telecomunicaciones y cuentas corporativas.

Algunas de tus funciones serán:

Revisión diaria de los nuevos expedientes digitales en AVS

Revisión de la base consolidada de la semana para actualizar la base regional

Revisión de los nuevos expedientes físicos y digitales en AVS

Recuperación de expedientes con incidencias físicos o digitales para cierre de aclaraciones.

Revisión conjunta con analista de proceso empresarial para revisión física y coordinar envío a corporativo

Enviar correo a puntos de ventas con base de expedientes incompletos y faltantes

Generar llamadas para revisar pendientes

Envío correo bases actualizadas al gerente de área

Alimentación de Drive

Pre-validación de documentos (pasaporte/formato migratorio) revisando candados de seguridad

Pre-validación de ventas en tiendas para reducir penalizaciones

Actividades adicionales solicitadas por aumento de cuotas, volumen en operación, ausencias, vacaciones, cambios o a solicitud del área comercial

Requisitos:

• Experiencia previa en análisis/captura de datos y/o similares.
• Conocimiento de herramientas de análisis y gestión de datos (principalmente Excel intermedio).
• Capacidad para trabajar tanto de manera presencial como remota
• Habilidades de comunicación y trabajo responsable
• Lic. trunca o terminada
• experiencia mínimo 2 años en Mesa de Control

Beneficios:

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Convenio con escuelas
• Total pass
• Prestaciones de ley
• trabajo híbrido

Únete a Expertcell