Analista De Calidad Call Center (Ecatepec de Morelos)
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Vacante en CONEXION RSPP – Reforma, Ecatepec de Morelos
Somos una empresa 100 % mexicana de Asistencia Telefónica.
Requisitos
- Actitud para trabajar
- Manejo básico de PC
- Excel básico
- Responsable
- Adaptabilidad
- Trabajo en equipo
- Bachillerato concluido
Experiencia
- 3 meses como Monitor de Calidad, Consultor y/o Analista de Call Center
Funciones
- Realizar monitoreos a asesores
- Retroalimentación a ejecutivos
- Registro de monitoreos
- Monitoreo en línea y grabaciones
- Apoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
- Apoyo en toma de llamadas
Condiciones del Puesto
Tipo de puesto: Jornada completa, por tiempo indeterminado.
Lugar de trabajo: Empleo presencial.
Posición: Analista de Calidad.
Nivel de educación deseado: Básica.
Nivel de experiencia deseado: Practicantes.
Función departamental: Atención al cliente.
Industria: Call Centers / Telemarketing.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 2 días atrás
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