Capacitador Corporativo Especialista en ventas

Capacitador Corporativo especialista en Ventas

Objetivo: Las responsabilidades del Entrenador Corporativo incluyen la tutoría de la fuerza de ventas y/o ejecutivos de atención a clientes, dentro de la organización, el diseño de cursos de formación individual y en equipo y la preparación de material educativo. Para desempeñar con éxito esta función, debe conocer bien las técnicas de venta, atención a cliente y tener capacidad para motivar a empleados de distinta antigüedad.

Funciones Principales:

Asesorar a los participantes y proporcionarles consejos útiles para afrontar los retos relacionados con el trabajo.

Identificar las necesidades de formación individuales y de equipo

Desarrollar material educativo, incluidas presentaciones, dinámicas, etc.

Diseñar e impartir cursos de formación utilizando la ludificación, actividades de juegos de rol y simulación de puestos de trabajo.

Recopilar comentarios sobre todos los programas de formación de alumnos, directivos e instructores.

Establecer objetivos anuales de aprendizaje y desarrollo para el equipo de lideres o comercial, según sea el caso

Mantener registros actualizados del plan de estudios y el material didáctico

Evaluar el rendimiento de los empleados después de cada formación

Conocimientos:

Licenciatura en Educación, Recursos Humanos o campo relevante

Experiencia laboral o consultoría de preferencia como Entrenador para Fuerza de ventas, atención a cliente o metodologías como Scrum.

Experiencia en impartición de capacitación para el área comercial modalidad B2B

Familiaridad con actividades de role-playing y plataformas de e-learning

Experiencia práctica en la creación de presentaciones (por ejemplo, vídeos o diapositivas)

Excelentes dotes de comunicación con capacidad para motivar a las personas

Capacidad de resolución de problemas

Se valorará la posesión de un certificado de formación adicional

Nivel de ingles: Avanzado (deseable)

Localidad: Trabajo Remoto pero los cursos que dan son Esquema Onsite en CDMX o Estado de México, si el proyecto es con cliente del interior se le pagan viáticos