Asesor Telefónico Atención A Clientes (Roma Sur) (Xico)

Overview

En Space Crew , estamos buscando personas proactivas, con habilidades de empatía, paciencia, resolución de problemas, enfoque al cliente y buena comunicación, entre otras, para integrarse como Asesor en Atención a Clientes .

En este rol, tu tarea será asesorar a clientes nuevos y frecuentes por los distintos canales como llamadas entrantes, chat y correo electrónico.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes, chats y correos electrónicos de clientes.
• Brindar información sobre productos y servicios.
• Gestionar quejas y resolver problemas de manera eficiente.
• Registrar y actualizar información en el sistema CRM.
• Cumplir con objetivos de ventas y métricas de desempeño.

Requisitos

• Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y 9:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados 8:00 a.m. a 2:00 p.m. (Home Office).
• Rango de edad 18 a 45 años.
• Habilidades de comunicación efectiva y orientación a resultados.

Ofrecemos

• Salario base competitivo: $9,500.
• Bonos por cumplimiento de metas máximo $3,520 y bono garantizado el primer mes $1,500.
• Capacitación en técnicas de venta telefónica y productos financieros.
• Oportunidades de desarrollo profesional en un equipo vibrante.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Tipo de puesto: jornada completa.
• Salario: $9,****** - $12,****** al mes.

Beneficios

• Caja de ahorro: aportación del 10% del salario mensual durante el período de prueba.
• Vales de despensa: equivalentes al 10% del salario mensual.
• Lugar de trabajo: Empleo presencial.