Radio controlador (Guadalajara)

Estamos buscando a alguien proactivo para integrarse a nuestro equipo como Radio Controlador. Tu objetivo principal será dar seguimiento a nuestro personal en campo y asegurar que la operación diaria fluya sin contratiempos.

Responsabilidades

• Monitorear incidencias en tiempo real y llevar el registro en Drive.
• Validar contratos en el sistema GEEST (enviar cierres y potencias al terminar cada instalación).
• Checar los tiempos de respuesta de radios centralizados y darle seguimiento a los contratos que estén mal atendidos o demorados.
• Hacer equipo con los supervisores para asegurar la productividad de los técnicos.
• Llevar el control de asistencia del personal y reportar su productividad semanal (cortes y cierres).
• Estar al pendiente del GPS (DIMME) para evitar desviaciones en las rutas.
• Solicitar tickets mediante el chatbot MEGA OW y mandar los contratos a la base (PRO) por Telegram.
• Detectar y depurar contratos para garantizar que las cuadrillas siempre tengan trabajo que sí se pueda facturar.
• Estar encima de la operación para resolver cualquier bronca o incidencia y que el equipo no se detenga.

Requisitos

• Experiencia previa en monitoreo, mesa de control, radio control o puesto similar.
• Habilidad para usar computadora (Google Drive, Telegram, GPS).
• Ser organizado y fácil para resolver problemas de forma ágil.

Beneficios

• Salario mensual: $11,000.
• Esquema de bonos.
• Todas las prestaciones de ley.
• Protegido de accidentes personales.
• Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm.
• Zona de trabajo: Santander 2010-A, Santa Monica, 44220 Guadalajara, Jal.