LIDER DE EXPERIENCIA AL CLIENTE
SUBURBIA
Misión
Coordinar la ejecución de los planes de trabajo indicados para asegurar el óptimo funcionamiento e imagen de la tienda.
Descripción
Se parte del equipo de Suburbia, realizando las siguientes actividades:
- Analizar los indicadores de venta de sus áreas (contribución, desempeño, categorías por subdivisión, comparativo de ventas por clase) para identificar oportunidades y proponer los planes de acción necesarios que conduzcan al logro de objetivos en venta.
- Identificar y dar seguimiento a oportunidades dentro de la tienda para garantizar que las instalaciones y la tienda en general se encuentren en óptimas condiciones para asegurar que el cliente tenga una experiencia de compra atractiva.
- Supervisar e integrar al equipo para que se lleven a cabo las diferentes actividades para garantizar que la tienda cuente con una imagen atractiva, de acuerdo al mercado (tendencias, programas, promociones) y que cumpla los lineamientos de estrategia de venta de la compañía (temas, campañas, eventos, promociones).
- Supervisar la atención al cliente brindada por los colaboradores para verificar que su experiencia de compra sea positiva.
- Supervisar la ejecución de los montajes indicados con base en el plan de trabajo y los boards corporativos.
Vacante publicada el 2 horas atrás
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