Asesor/A De Ventas - Tienda De Viaje (Heroica Puebla de Zaragoza)

Samsonite es el líder mundial en bolsos, equipaje y accesorios de viaje.

Misión

Responsable de realizar atención integral al cliente, asesorándolo de acuerdo a las necesidades que este tenga, con el objetivo de entregar y mantener un servicio de calidad, cumpliendo con las metas establecidas por la Gerencia General.

Efectuar apertura y cierre de la tienda según horarios y programación entregada por la jefatura directa.

Funciones del Cargo

• Realizar apertura y cierre de tiendas, cumpliendo con los protocolos y horarios estipulados.
• Realizar registros diarios de asistencias, según legislación vigente.
• Preparar la sala de ventas para recibir al público diariamente.
• Efectuar limpieza de la sala de ventas, bodegas y vitrina.
• Reposicionar productos faltantes, respetando los procedimientos de exhibición y orden establecidos.
• Revisar precios y POP, según promociones vigentes.
• Realizar la venta de productos disponibles en sala, con el objetivo de lograr las metas establecidas.
• Asesorar en ventas, aplicando el protocolo de atención Samsonite y motivando a los compradores a convertirse en clientes.
• Ejecutar cierre de ventas en POS, ingresando datos de clientes al programa de incentivos.
• Realizar apertura, cuadraturas y cierre de caja diaria, según procedimientos establecidos por área créditos y cobranzas.
• Depositar diariamente recaudaciones en la entidad financiera asignada.
• Recibir cambios, devoluciones y artículos para servicio técnico.
• Recibir mercadería para asegurar el mantenimiento de stock de productos en tienda.
• Verificar mercadería recibida, comparándola con la guía de despacho y reportar no conformidades.
• Ingresar guías de despacho al sistema POS e informar no conformidades en caso de diferencias de mercadería.
• Instalar sensores y/o alarmas en productos recepcionados que pasan a sala de venta.
• Revisar la correcta codificación y precios de los productos.
• Ordenar productos en bodega según lo estipulado por la jefatura.
• Realizar inventarios cíclicos y generales según asignación de jefatura.

Requisitos

• Primaria y/o secundaria terminada o preparatoria truncada o terminada.
• 3 años de experiencia laboral.
• 2 años de experiencia en el cargo.
• Conocimiento intermedio de Office y uso de computadora.
• Excel básico.

Información Legal

Samsonite es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a promover y mantener un entorno de trabajo en el que todos los solicitantes, asociados, clientes y demás personas sean tratados con dignidad y respeto, libres de acoso, discriminación o represalias.