Crm Specialist (Xico) (Valle de Chalco Solidaridad)

Galgo es la plataforma online que revoluciona la forma de comprar vehículos (nuevos) para todos los latinoamericanos ofreciendo una experiencia de punta a punta con soluciones flexibles de pago.

Responsabilidades

• Montaje y configuración inicial del CRM en cada país.
• Administración de usuarios, incluyendo la creación, eliminación y actualización de roles y permisos.
• Creación y gestión de tareas y playbooks dentro del CRM.
• Implementación y gestión de workflows de automatización para mejorar la eficiencia de los procesos.
• Seguimiento del porcentaje de conversión y otros indicadores fundamental de rendimiento (KPIs).
• Implementación de campañas y su seguimiento en el CRM para evaluar su efectividad.
• Proporcionar soporte técnico y funcional a los usuarios del CRM en cada país.
• Capacitar a los equipos de ventas en el uso adecuado del CRM y en las mejores prácticas de gestión de clientes.
• Levantamiento y análisis de las necesidades específicas de cada país para personalizar y mejorar el CRM.
• Identificación y propuesta de mejoras en los procesos y funcionalidades del CRM.

Calificaciones

• Más de 3 años utilizando CRM.
• Más de 3 años colaborando con equipos comerciales.
• Más de 3 años de experiencia en productos B2C.
• Deseable experiencia con CRM HubSpot.
• Experiencia fintech.
• Experiencia regional.

Beneficios Chile

• Modalidad de trabajo híbrido (excepto ventas).
• Días extras de vacaciones.
• Día libre de cumpleaños.
• Días extras de paternidad.
• Seguro complementario de salud.
• Caja los Andes.
• Telemedicina gratis.

Beneficios México

• Modalidad de trabajo híbrido (excepto ventas).
• Ser parte de una comunidad con excelente ambiente laboral.
• 12 (doce) días de vacaciones más 8 (ocho) de licencia no remunerada ni acumulable.
• 30 (treinta) días de aguinaldo.
• Prima vacacional al 50%.

Ventajas Colombia

• Beneficio de lentes.
• Fondo de empleados.
• Licencia por matrimonio.
• Servicio de alimentación (Solo aplica en Medellín).
• Mi moto mi sueño.
• Disfrute de vacaciones por días.
• Horarios flexibles.

Otros

Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.