Gerente Corporativo(a) de Mantenimiento

Gerente Corporativo(a) de Mantenimiento

Objetivo del puesto

Apoyar directamente a la Subdirección de Mantenimiento y Seguridad Industrial mediante la supervisión operativa en campo de las propiedades del portafolio, realizando recorridos y visitas completas a los hoteles para evaluar el estado de las áreas, equipos, maquinaria e instalaciones. Documentar hallazgos en reportes y dar seguimiento puntual junto con el gerente de mantenimiento de cada propiedad, garantizando la buena operación de los equipos, la maquinaria y las áreas operativas y de servicio, así como el cumplimiento de los programas de mantenimiento preventivo y correctivo, la normatividad aplicable y los indicadores de desempeño del departamento a nivel corporativo.

Su función principal es operativa y de campo; la revisión de presupuestos y el análisis de gastos operativos son funciones complementarias de apoyo.

Responsabilidades

Supervisión operativa

• Realizar visitas y recorridos completos a las propiedades del portafolio para evaluar en campo el estado de equipos, maquinaria, instalaciones y áreas operativas y de servicio.
• Informar al Gerente General de cada hotel sobre las visitas, recorridos y trabajos a realizar, y llevarlos a cabo en coordinación con él.
• Elaborar reportes completos de hallazgos por visita y dar seguimiento puntual a su cierre junto con el gerente de mantenimiento de la propiedad.
• Acompañar auditorías técnicas de mantenimiento y dar seguimiento al cierre de los pendientes derivados.
• Coordinarse con los gerentes de mantenimiento para homologar criterios técnicos y resolver dudas operativas.

Gestión técnica y seguimiento corporativo

• Dar seguimiento al programa de mantenimiento preventivo y correctivo mensual de las propiedades, verificando bitácoras y reportes.
• Revisar el estado, operación y vida útil de equipo y maquinaria crítica, como calderas, chillers, plantas de emergencia, subestaciones, HVAC, equipo de lavandería y cocina, sistemas contra incendio, entre otros.
• Verificar el cumplimiento de las NOM aplicables a equipo e instalaciones, así como de los estándares de marca de IHG, Marriott, Hyatt y otras aplicables.
• Analizar reportes de fallas e indicadores de mantenimiento y proponer acciones correctivas a la Subdirección y a los gerentes de propiedad.
• Apoyar en la evaluación técnica de cotizaciones, proyectos y proveedores relacionados con equipo y mantenimiento.
• Revisar presupuestos y analizar gastos operativos de mantenimiento como apoyo a la función operativa, proponiendo y gestionando gastos y proyectos conforme al proceso de autorización regular establecido.

Riesgos y continuidad operativa

• Identificar y reportar a la Subdirección riesgos asociados a infraestructura crítica detectados en las propiedades.
• Dar seguimiento a planes de contingencia técnica ante fallas mayores, contingencias climáticas o desastres.
• Contribuir al seguimiento del plan plurianual de reposición de equipos con base en criticidad, condición y obsolescencia.

Indicadores clave de desempeño

• Cumplimiento de al menos 90% del seguimiento mensual a los programas de mantenimiento preventivo y correctivo del portafolio.
• Porcentaje de cierre de pendientes derivados de auditorías y visitas técnicas dentro del plazo establecido.
• Homologación y actualización de checklists y protocolos de mantenimiento en el 100% de las propiedades del portafolio.
• Seguimiento oportuno al ICO y a los indicadores de consumo de energía y agua del portafolio.
• Tiempo de respuesta a solicitudes de evaluación técnica de cotizaciones y proveedores.
• Cumplimiento del programa de visitas y recorridos a las propiedades, con entrega oportuna del reporte de hallazgos.

Requisitos del puesto

Formación académica

• Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica, Ingeniería Industrial o carrera afín, indispensable.
• Deseable contar con certificaciones en mantenimiento o eficiencia energética.

Experiencia

• Mínimo 5 años de experiencia en puestos operativos de mantenimiento en hoteles, como Jefe/a de Mantenimiento, Gerente de Mantenimiento o similar.
• Conocimiento comprobable de equipo y maquinaria hotelera y de programas de mantenimiento preventivo y correctivo mensual.
• Conocimiento de normatividad aplicable (NOM, ambiental) y estándares de marcas hoteleras.
• Deseable experiencia previa en posiciones corporativas o multi-propiedad.

Conocimientos técnicos

• Sistemas electromecánicos e hidrosanitarios de un hotel.
• Equipo y maquinaria hotelera: HVAC, calderas, plantas de emergencia, subestaciones eléctricas, sistemas hidroneumáticos, PCI, entre otros.
• Mantenimiento preventivo y correctivo, planeación y control.
• Normatividad técnica aplicable a equipos e instalaciones.
• Excel y herramientas de reporteo; deseable manejo de CMMS.

Habilidades y competencias

• Capacidad de análisis técnico y solución de problemas.
• Orden, disciplina y capacidad para dar seguimiento a múltiples propiedades simultáneamente.
• Habilidad de comunicación y coordinación con equipos operativos en sitio.
• Orientación a resultados y cumplimiento normativo.
• Disponibilidad para viajar de forma frecuente a nivel nacional.
• Inglés intermedio para interpretación de documentación técnica y comunicación con proveedores o representantes de marca.

Relaciones internas y externas

Internas

• Subdirección de Mantenimiento y Seguridad Industrial.
• Gerentes Generales de los hoteles.
• Gerentes de mantenimiento de las propiedades.
• Áreas de Compras y Recursos Humanos corporativo.

Externas

• Proveedores de equipo y servicios de mantenimiento.
• Auditores y representantes de marca (IHG, Marriott, Hyatt, entre otras).

Sobre Grupo Presidente

En Grupo Presidente trabajamos para crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes y comensales. Somos una empresa 100% mexicana con más de 50 años de experiencia en hospitalidad, con presencia en hoteles, restaurantes, experiencias de viaje y residencias para adultos mayores.

Beneficios y cultura

Ofrecemos la oportunidad de integrarte a una organización líder en hospitalidad, con un portafolio diverso de marcas y propiedades en México, donde la excelencia, el servicio y la mejora continua forman parte de nuestro forma de trabajar.