Atención a Clientes - Nocturno (Miguel Hidalgo)
$10,000 - $11,000Link-Worldwide
Overview
¡Únete a VEMO y sé parte del futuro de la movilidad limpia!
¿Quiénes somos?
En VEMO, somos una empresa cleantech con un modelo original que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad limpia, mejorando la calidad de vida urbana, preservando el medio ambiente y generando empleo sostenible de alto impacto. ¡Estamos comprometidos con una movilidad responsable, limpia e inteligente!
¿Qué buscamos?
Agente de atención a clientes - Nocturno
Requisitos
- Experiência laboral como Ejecutivo de Atención a Clientes mínimo 1 año en (call center).
- Experiência en Soporte.
- Experiência financiero banca o a fin.
- Experiência manejando algún CRM.
- Manejo de paquetería de Microsoft Office.
- Manejo de equipo de cómputo y manejo de software.
Funciones
- Resolver consultas o dudas de conductores de forma oportuna y precisa.
- Canalizar los tickets recibidos de los conductores hacia las áreas específicas.
- Realizar seguimiento a las solicitudes de los conductores mediante un sistema de gestión de tickets.
- Registrar incidencias reportadas por conductores en las diferentes bases de datos.
- Dar de alta cuentas de conductores DAE y LTO en la banca.
Habilidades para el puesto
- Pensamiento analítico.
- Resolución de problemas.
- Empatía al cliente.
- Actitud orientada al servicio.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación asertiva.
Por qué VEMO
¡Súmate a nuestro equipo y crece con nosotros!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 3 días atrás
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