Gestor de Cobranza Temprana

¿Cuáles serán tus labores?

• Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
• Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica del 100% de las carteras asignadas.
• Trabajar por medio de la gestión telefónicala Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
• Responsable de la Cartera Temprana del día 25 al dia 56 de atraso.
• Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.
• Documentar interacción con el cliente en sistema Google drive/ Excel sheet/Dashboard.
• Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 119 de atraso.
• Trabajo de cartera en cuentas preventivas.

¿Qué necesitamos de ti?

• Edad: 23 años en adelante.
• Escolaridad: Preparatoria Concluida (comprobable)
• Experiencia: Mínima de 6 meses en atc, cobranza, marketing, recuperación de clientes, seguimiento a ventas, facilidad de palabra, manejo de objeciones, trato con el cliente.
• Aptitudes y Habilidades: Recuperar clientes de la empresa, así como los pagos correspondientes a facturas atrasadas. Manejo de objeciones, persuasión, persistencia, paciencia, empatía, análisis de información, trabajo bajo presión, atención al detalle

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo base: $9,452.00 brutos mensuales. Pagados a la quincena.
• Bono condicionado a cumplimiento de metas.
• Horario: Lunes a Viernes . sábado medio día.
• Prestaciones de Ley.
• Capacitación pagada, constante y profesional.
• Contrato por tiempo indeterminado.
• Seguro de vida.
• Trabajo 100% en oficina.