Ingeniero de Soporte

Base de capacitación: Bosque de las Lomas, CDMX. La operación se realiza principalmente en campo, atendiendo clientes en CDMX y Estado de México, con disponibilidad para trasladarse a diferentes ubicaciones. Requisitos Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas, Informática, Computación, Electrónica, Biomédica, Industrial o carrera afín.Experiencia en soporte técnico, implementación o instalación de software y hardware.Conocimientos generales de Windows, redes, bases de datos SQL y equipos de cómputo.Deseable experiencia con terminales punto de venta, CCTV, equipos de comunicación, impresoras, servidores o infraestructura tecnológica.Facilidad para capacitar usuarios y brindar atención al cliente.Disponibilidad para viajar cuando la operación lo requiera. Funciones Instalar y configurar software, hardware y equipos tecnológicos en hospitales, laboratorios, clínicas y otras instalaciones de clientes.Realizar la puesta en marcha de las soluciones implementadas, verificando su correcto funcionamiento antes de la entrega.Atender incidencias de manera presencial, remota y telefónica, proporcionando soluciones oportunas a los usuarios.Capacitar a clientes sobre el uso de las aplicaciones y equipos instalados.Documentar los servicios realizados y dar seguimiento a cada implementación hasta su cierre.Coordinarse con las áreas internas para garantizar una experiencia de servicio eficiente y de calidad Ofrecemos Sueldo mensual de $18,000brutos .Prestaciones de ley.Seguro de vida.Contrato inicial por 3 meses con opción a planta.Al obtener la planta: Vales de despensa de $2,000 mensuales.Fondo de ahorro del 13%. Herramientas de trabajo. Horario Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs. Con disponibilidad para realizar ajustes de horario o viajar cuando la operación lo requiera. Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: