Auxiliar de soporte técnico

Título de la vacante: Auxiliar de Soporte Técnico / Helpdesk

Descripción de la oferta:

Importante empresa en su sector se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo de Tecnología como Auxiliar de Soporte . Si tienes pasión por la tecnología, excelente actitud de servicio y buscas desarrollo profesional, ¡esta oportunidad es para ti!

Principales responsabilidades:

• Brindar soporte técnico de primer nivel (Helpdesk) a usuarios internos, tanto de forma presencial como remota.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo (hardware y software).
• Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, paquetería Office (Microsoft 365) y antivirus.
• Levantar, gestionar y dar seguimiento a tickets de servicio hasta su resolución.
• Apoyar en la configuración de redes básicas, impresoras y telefonía.
• Llevar el control y actualización del inventario de equipos y licencias.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura/ingeniería (titulado) en Sistemas Computacionales, Informática o afín.
• Experiencia: Mínima de 4 años comprobable en un puesto similar (soporte técnico, mesa de ayuda).
• Conocimientos técnicos: Sistemas operativos (Windows y Mac), ensamblaje de equipos, redes básicas (LAN/WAN) y herramientas de soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).
• Habilidades: Excelente atención al cliente, comunicación asertiva, sentido de urgencia y capacidad para la resolución de problemas.

Ofrecemos:

• Sueldo mensual, pago catorcenal
• Prestaciones Superiores a las de Ley desde el primer día.
• Contratación directa.
• Oportunidad de aprendizaje y estabilidad laboral.
• Horario: Lunes a Viernes de [8:00 am a 5:30 pm].
• Zona de trabajo: Parque Hundido

Modalidad: Presencial.

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.