Analista de Nómina y atención al cliente
ISI Solutions
Analista de Nómina y Atención al Cliente
Querétaro, Qro. | Modalidad Presencial
¡Forma parte de ISI Solutions!
En ISI Solutions , empresa especializada en administración de personal y soluciones integrales de Capital Humano, buscamos integrar a nuestro equipo un(a) Analista de Nómina Senior y Atención al Cliente , con amplia orientación al servicio, atención al detalle y sólidos conocimientos en procesos de nómina y legislación laboral.
Si te apasiona brindar soluciones a clientes, administrar procesos de nómina de manera integral y trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!
¿Qué ofrecemos?
✅ Sueldo competitivo (pago quincenal)
✅ Prestaciones de ley desde el primer día
✅ Estabilidad laboral
✅ Excelente ambiente de trabajo
✅ Capacitación continua y desarrollo profesional
✅ Oportunidad de crecimiento dentro de la organización
Horario
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (guardias conforme a programación)
Zona Centro, Querétaro, Qro.
Perfil que buscamos
Escolaridad:
Licenciatura concluida en Contaduría Pública, Administración de Empresas, Relaciones Industriales o carrera afín.
Experiencia:
Mínimo 2 años desempeñando funciones como Analista de Nómina, Ejecutivo de Nómina o posiciones similares, preferentemente administrando nóminas para múltiples clientes o razones sociales.
Conocimientos indispensables
- Cálculo y procesamiento de nómina semanal y quincenal.
- Cálculo de aguinaldo, PTU, finiquitos y liquidaciones.
- Administración de incidencias de nómina.
- Movimientos afiliatorios ante IMSS.
- Manejo de INFONAVIT y FONACOT.
- Ley Federal del Trabajo (LFT).
- Ley del Seguro Social (LSS).
- Excel intermedio o avanzado.
- Manejo de sistemas de nómina (CONTPAQi Nóminas, Nomipaq, TRESS, Intelisis o similar).
Principales responsabilidades
- Ejecutar de forma correcta y oportuna el cálculo y procesamiento de las nóminas de los clientes asignados.
- Validar y aplicar incidencias para garantizar pagos precisos y oportunos.
- Elaborar finiquitos, liquidaciones y cálculos de prestaciones conforme a la legislación vigente.
- Brindar atención, asesoría y seguimiento a clientes respecto a procesos de nómina, incidencias y movimientos administrativos.
- Coordinar con el área de Seguridad Social los movimientos afiliatorios ante el IMSS.
- Administrar plataformas de vales de despensa y gasolina.
- Elaborar reportes mensuales de nómina, pasivos laborales y retenciones.
- Garantizar la confidencialidad de la información y el cumplimiento de las disposiciones laborales y fiscales aplicables.
Competencias
- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad de análisis.
- Resolución de problemas.
- Trabajo bajo presión.
- Ética y confidencialidad en el manejo de la información.
¿Te interesa?
Si cuentas con la experiencia y conocimientos para contribuir al éxito de nuestros clientes y deseas integrarte a una empresa en crecimiento, ¡postúlate y forma parte del equipo de ISI Solutions!
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