Ingeniero de Calidad de Empaque (Nezahualcóyotl)

Overview

Empresa global de manufactura. Tu misión será: fortalecer una cultura de calidad enfocada al cliente y la prevención de defectos. Liderarás el sistema de calidad, programas de mejora de la experiencia del cliente y herramientas que impulsen la excelencia operativa, la seguridad y la mejora continua.

Responsibilities

• Liderar la estrategia de fortalecimiento de la Cultura de calidad y prevención de defectos.
• Liderar y administrar el Sistema de Gestión de Calidad con enfoque de mejora y prevención.
• Gestionar la voz de cliente para identificar la mejora, detonar el cambio y construir visión a través del cliente.
• Analizar los datos de la calidad y servicio mediante herramientas estadísticas, identificando causas raíz y desarrollando planes de acción correctiva y preventiva.
• Liderar el entrenamiento del personal de la operación en experiencia del cliente, sistema de calidad, control de procesos y productos, y mejoramiento continuo.
• Administrar indicadores fundamentales de desempeño (KPI) relacionados con la calidad y experiencia del cliente.
• Colaborar con proveedores y clientes en evaluaciones de desempeño, PPAP y procesos de cambio de materiales.

Qualifications

• Experiencia comprobable en implementación de sistemas de calidad.
• Manejo comprobado de metodologías de mejora (6 sigma – Lean Manufacturing) y análisis estadístico (SPC, R&R, Cp/Cpk, Pareto, Ishikawa, entre otros).
• Habilidad para transformar datos en decisiones estratégicas.
• Alto enfoque en el cliente.
• Inglés conversacional e interpretativo para comunicación con clientes y corporativo.
• Formación en Ingeniería Industrial, Química o afín.

Si te motiva impulsar la calidad, la productividad y la mejora continua desde una perspectiva de cultura de cliente, este rol te permitirá dejar huella.

Postúlate y forma parte de una empresa donde la calidad y la seguridad son la base de todo lo que hacemos.