0316_Auxiliar General_Cajas (San Nicolás de los Garza)

San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México

Descripción de puesto

En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirte a nuestro equipo en el departamento de Cajas. Tu rol será fundamental en la experiencia de nuestros clientes, ya que te encargarás del cobro de la mercancía y la atención al cliente, asegurando un servicio eficiente y amable.

Buscamos a alguien con una excelente presentación personal y habilidades de comunicación efectivas.

Responsabilidades

• Realizar el cobro de la mercancía de manera precisa y eficiente.
• Brindar una atención al cliente excepcional, resolviendo dudas y ofreciendo un servicio amable.
• Mantener el área de cajas organizada y limpia, asegurando una buena presentación.
• Asistir en la gestión de devoluciones y cambios de productos.
• Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de ofertas y productos.
• Garantizar la seguridad de las transacciones y el manejo adecuado del dinero.
• Mantener actualizada la información sobre precios y promociones.
• Asistir en la gestión de inventario y reponer productos en el área de cajas.
• Brindar apoyo en la resolución de quejas y comentarios de los clientes.

Calificaciones

• Destacado presentación personal y habilidades de comunicación.
• Experiencia previa en atención al cliente o en áreas de servicio al cliente (deseable).
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Habilidades matemáticas básicas para el manejo de dinero y cálculos.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones de estrés.
• Orientación al detalle y precisión en las tareas.
• Habilidades interpersonales y capacidad para resolver problemas.
• Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.