Agente de Retención

¡Estamos buscando un Agente de Retención! ¿Tienes experiencia en retención de clientes dentro del sector financiero, brokers o casas de corretaje? Esta puede ser tu próxima gran oportunidad profesional.

Ubicación: Ciudad de México – Polanco

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

Contrato: Término fijo (1 año renovable según desempeño)

Salario: a convenir + esquema de comisiones

Principales responsabilidades:

• Gestionar y fortalecer relaciones con clientes activos.

• Realizar seguimiento mediante llamadas, correos electrónicos y plataformas de mensajería.

• Identificar oportunidades para incrementar la actividad y retención de clientes.

• Brindar información sobre productos, servicios y oportunidades de inversión.

• Gestionar consultas y resolver requerimientos de manera oportuna.

• Trabajar de la mano con áreas internas como soporte, cumplimiento y ventas.

• Cumplir y superar los objetivos de retención establecidos.

✅ Requisitos:

• Mínimo 1 año de experiencia en retención de clientes, gestión de cuentas o ventas dentro de brokers, casas de bolsa o empresas de corretaje.

• Conocimiento de mercados financieros como Forex, Equity, Criptoactivos o Brokering.

• Excelente capacidad de negociación, comunicación y manejo de objeciones.

• Manejo de herramientas Office y CRM.

• Disponibilidad para viajar.

• Inglés fluido es un plus y brinda oportunidades de crecimiento acelerado.

Se valorarán especialmente candidatos con experiencia comprobada en brokers de corretaje, excelente oratoria, conocimiento financiero y resultados destacados en recuperación o gestión de capital.

Si cumples con el perfil o conoces a alguien que pueda estar interesado, ¡postúlate o comparte esta oportunidad!

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