Auxiliar Sistemas en Sitio Zona Norte (Naucalpan de Juárez)
$10,000Link-Worldwide
Vacante para la empresa Training Talent en Naucalpan de Juárez, Estado de México
Quienes somos: Nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc.
Actualmente, buscamos para la zona norte de la ciudad (Naucalpan, Miguel Hidalgo y 1 día a la semana en Iztacalco) ingeniero de soporte técnico mesa de ayuda en sitio de lunes a viernes y sábado medio día (rolado).
¿Por qué nosotros?
- Capacitarte en diversas tecnologías de redes y seguridad
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiencia en gestión de clientes y servicios
Nuestra oferta
Ingreso de 10,000 pesos libres, contratación directa, prestaciones ley. Contrato prueba 3 meses.
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m. y sábado medio día presencial (rolado por semana).
Zona de trabajo
Zona norte (Periférico, Naucalpan, Miguel Hidalgo y día a la semana en Iztacalco) con pago de viáticos cuando aplica.
¿Qué buscamos?
- 1 año de experiencia como Soporte técnico Nivel 1 o Nivel 2, Soporte técnico, soporte en sitio, ingeniero en sistemas, Soporte técnico TI, Help desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, Service desk, mesa de ayuda
- 1 año de conocimientos como ingeniero de soporte Nivel 1 (N1 a usuarios finales)
- Gestión de mantenimiento preventivo y correctivo a PC, laptops, periféricos, instalaciones de cableado, etc.
- Manejo de sistemas de CCTV, DVR, accesos biométricos, cableado, fibra, etc.
- Soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc.) y aplicaciones en general como sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)
- Manejo y conocimiento básico de redes, protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc.
- Conocimientos de Windows Desktop desde Vista hasta 10, así como de funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.
- Conocimientos generales de redes y seguridad (End point, antivirus, manejo o administración de algún firewall) CheckPoint, Cisco, SonicWall, Aruba, etc.
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico.
Muy deseable (no restrictivo)
- Experiencia en SO Windows Server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc.
Nivel de educación deseada
Superior - trunco
Nivel de experiencia deseada
Medio
Función departamental
Tecnología / Internet
Industria
Desarrollo de Software / Programación
Habilidades
- soporte en campo
- analista de sistemas
- hardware
- software
- redes
Vacante publicada el 3 días atrás
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