Auxiliar Administrativo (Luis Echeverria Alvarez)

Ejecutivo de Crédito y Cobranza

Brindar atención eficiente y cordial a clientes en mostrador y vía telefónica, apoyar en los procesos de venta, entrega de productos y facturación, así como gestionar y controlar las cuentas por cobrar, asegurando el cumplimiento de las políticas de crédito y cobranza.

Actividades principales

• Atención a clientes en mostrador y por teléfono
• Recepción y aplicación de pagos en sistema (efectivo y transferencias)
• Elaboración de facturas y ajustes de clientes en sistema
• Recepción, entrega y archivo de facturas físicas
• Arqueo diario de cobranza y validación de pagos
• Detección y reporte de diferencias o faltantes
• Clasificación, resguardo y control documental
• Apoyo en el trámite y control de créditos a clientes
• Preparación de documentación para auditorías internas
• Cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos

Horario

• Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 6:00 p.m. (1 hora de comida)
• Sábado: 8:30 a.m. a 2:00 p.m.

Ubicación

Isla de Venados Lote 2, Álvarez, Luis Echeverría, C.P. 82160, Mazatlán

Tipo de puesto

Tiempo completo, por tiempo indeterminado

Requisitos

• Escolaridad mínima: Bachillerato
• Experiencia en atención al cliente, facturación y manejo de Microsoft Office
• Habilidades clave: excelente trato al cliente, orden y responsabilidad, organización documental, honestidad, confidencialidad, trabajo en equipo y actitud proactiva

Beneficios

• Sueldo base: $9,453 mensuales (Pago semanal libre promedio: $1,976.33)
• Fondo de ahorro: $22,687.20 por un año completo trabajado
• Bono mensual por KPIs: $700 promedio
• Bono de permanencia en mayo (Primer año proporcional a 15 días de sueldo, a partir del segundo año: 1 mes de sueldo)
• Aguinaldo de 30 días a partir del segundo año
• Prestaciones de ley desde el primer día: Seguro social cotizando al 100%, vacaciones, prima vacacional, Infonavit y Fonacot
• Seguro de Accidentes Personales y Funerarios
• Descuento en productos de la empresa
• Estabilidad laboral (contrato de planta)
• Aumentos salariales y oportunidad de crecimiento
• Días de descanso adicionales a los establecidos por ley
• Ambiente de trabajo colaborativo y ameno
• Herramientas de trabajo: uniforme, computadora y celular
• Aumento salarial fijo anual
• Caja de ahorro
• Descuentos y precios preferenciales
• Días de maternidad superiores a los de la ley
• Opción a contrato fijo
• Seguro de vida
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo