Customer Engagement Market (Leon Gto, Guanajuato, MX)

Customer Engagement Market

Position Purpose

Impulsar la adopción y acceso de las terapias Cardio Renales, en Guanajuato, mediante la promoción científica, el desarrollo de advocacy con especialistas y la ejecución de estrategias comerciales en mercados privados y gubernamentales, contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio y mejores resultados para los pacientes. El rol combina actividades comerciales, construcción de mercado y desarrollo de acceso dentro del ecosistema de salud.

Key Responsibilities

• Customer Engagement & Advocacy
  • Desarrollar relaciones estratégicas con especialistas y otros stakeholders clave.
  • Posicionar el valor clínico y científico del portafolio Cardio Renal.
  • Desarrollar advocacy con líderes de opinión y promover actividades de educación médica continua.
• Market Access & Government Business
  • Identificar oportunidades y barreras de acceso en instituciones públicas y privadas.
  • Colaborar con equipos cross-functional para apoyar iniciativas institucionales.
  • Contribuir al crecimiento del negocio gubernamental mediante el entendimiento de las dinámicas del sistema de salud y las necesidades de los stakeholders clave.
• Territory & Business Management
  • Diseñar e implementar planes territoriales alineados con la estrategia nacional.
  • Gestionar cuentas estratégicas y oportunidades de desarrollo de mercado.
  • Alcanzar los objetivos de ventas, adopción y posicionamiento de marca.
• Cross-Functional Collaboration
  • Trabajar estrechamente con Customer Team Leads, Medical Affairs, Marketing, Market Access y Commercial Excellence.
  • Participar en la implementación de planes de cuenta y estrategias territoriales.
  • Generar insights de mercado para apoyar la toma de decisiones.
• Compliance & Excellence
  • Asegurar el cumplimiento de políticas corporativas y regulatorias.
  • Mantener registros precisos en CRM y herramientas digitales.
  • Promover una cultura de accountability y mejora continua.

Key External Stakeholders

• Nefrólogos, Cardiólogos, Internistas y profesionales de la salud relevantes.
• Líderes de Opinión (KOLs).
• Instituciones públicas y privadas de salud.
• Sociedades médicas y organizaciones científicas.
• Stakeholders relevantes del sistema de salud dentro del marco regulatorio permitido.

Education & Experience

Required

• Licenciatura en Ciencias de la Salud, Administración o afín.
• Experiencia en ventas farmacéuticas especializadas.(mínimo 3 años)
• Conocimiento del sistema de salud público y privado.
• Experiencia en relacionamiento con especialistas y manejo de cuentas.

Preferred

• Experiencia en Cardiología, Nefrología, Diabetes o áreas terapéuticas relacionadas.
• Experiencia en acceso institucional o negocio gubernamental.

Critical Capabilities

• Customer Focus
• Scientific Communication
• Stakeholder Management
• Territory & Account Management
• Strategic Thinking
• Market Access Mindset
• Government Business Acumen
• Cross-functional Collaboration
• Results Orientation

Período de aplicación

01 al 15 Septiembre

Código de referencia

883590

División

Pharmaceuticals

Ubicación

Mexico : Guanajuato : Leon Gto

Área funcional

Marketing

Grado de posición

H.SF

Tipo de empleo

Permanente

Tiempo de trabajo

INDEFINIDO - FULL TIME