Agente de Servicio Al Cliente (Moderna)
$11,400Link-Worldwide
Misión
Brindar atención en mostrador y vía telefónica, a través del conmutador para saberlo orientar y canalizar de acuerdo a sus necesidades. Apoyo general en las áreas de administración de ventas y dirección.
Actividades
- Atender llamadas telefónicas y brindar seguimiento puntual a los clientes.
- Brindar atención directa (mostrador) resolviendo dudas y gestionando solicitudes.
- Registrar pedidos en el sistema de forma rápida y precisa.
- Coordinarte con otras áreas para ofrecer una atención productiva y mejorar la experiencia del cliente.
- Organizar documentación y elaborar reportes sencillos.
Requisitos
- 20 a 35 años
- Bachillerato terminado (Comprobable)
- Experiencia 1 año en puestos orientados al área de servicios al cliente
- Excelente comunicación y actitud de servicio
- Manejo Windows y paquetería office, Excel básico
- Habilidad en captura de datos.
- Acostumbrada a trabajo en equipo
- Habilidades para la resolución de problemas, organización de tareas y dar seguimiento a solicitudes.
- Facilidad de traslado al domicilio de trabajo
Salario
Sueldo: A partir de $11,400.00 al mes.
Beneficios
- Bono mensual por desempeño $1,800
- Vales de despensa $1,300
- Fondo de ahorro 10% al mes
- Estabilidad laboral
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Horario laboral
L -V de 8 am - 5:30 pm en C. Limon 2712, Moderna, 64530 Monterrey, N.L.
Tipo de puesto
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Tipo de jornada
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo
Empleo presencial
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