Community Manager
SHARE Sunset
Objetivo del puesto:
Gestionar y optimizar las redes sociales del programa, creando e implementando estrategias que potencien su visibilidad, atraigan nuevos clientes y fidelicen a los existentes.
Funciones principales:
- Planeación de contenido: Desarrollar un plan de contenido original, atractivo y relevante para las diferentes plataformas sociales de cada cliente, incluyendo textos, imágenes, vídeos y material interactivo.
- Gestión de las redes sociales: Publicar contenido de forma estratégica, interactuar con los usuarios, responder a sus comentarios y preguntas, y generar conversaciones que fomenten la participación y el engagement.
- Planificación estratégica: Diseñar y ejecutar estrategias de social media, en función de sus objetivos específicos y su público objetivo.
- Análisis de datos: Monitorizar y analizar el rendimiento de las redes sociales, utilizando herramientas de análisis para identificar áreas de mejora y optimizar las estrategias.
- Atención al cliente: Ofrecer atención al cliente a través de las redes sociales de los clientes, resolviendo dudas y gestionando incidencias de forma eficiente y profesional.
- Colaboración con el equipo: Trabajar en colaboración con el equipo de marketing para crear campañas integrales que maximicen el impacto de las acciones en redes sociales.
Requisitos:
- Experiencia: Al menos 1 año de experiencia demostrable en gestión de redes sociales y creación de contenido para diferentes plataformas.
- Creatividad: Capacidad para generar ideas originales y atractivas para diferentes públicos objetivos.
- Redacción: Excelente capacidad de redacción y ortografía.
- Análisis: Habilidad para analizar datos y traducirlos en estrategias de social media efectivas.
- Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Organización: Capacidad para trabajar de forma organizada y priorizar tareas.
- Trabajo en equipo: Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos
Vacante publicada el 13 horas atrás
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