Sales Order Change Administrator - Order Management Specialist (Tijuana)

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Es champion del proceso de "MOVE OUT" solicitud de cambio a ordenes de clientes.
Se comunica con Corporativo sobre requisitos, trata otras inquietudes relacionadas con el servicio al cliente y responde cualquier otra pregunta.
Tiene responsabilidad directa sobre el seguimiento del proceso de MOVE OUT (cambios a ordenes de clientes) realiza cambios en el alcance del Operaciones, órdenes de compra y resolución de problemas contractuales que retrasen el cumplimiento del cliente.
Escala solicitudes para mantenimiento manufactura o envíos.
Elabora el cronograma maestro para establecer la secuencia y el tiempo de cada operación para cumplir con las fechas de envío según compromisos hechos con los clientes.
Planifica y programa planes de recuperación secuencias y tiempos de entrega previamente establecidos.
Se reúne con Operaciones para determinar el estado de los compromisos realizados con los clientes.
Acelera operaciones que retrasan los planes y los modifica enfrentar condiciones imprevistas.
Prepara informes de producción y listas de materiales, herramientas y equipos requeridos.
Es champion de los métricos de entrega y cambios en las ordenes de cliente.

Amplia experiencia en cadena de suministro, planeación de producción en Industria maquiladora.
Título universitario con 3 años de experiencia en materiales, planeación de producción.
Experiencia en Customer Service.
Certificación APICS preferida.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interpersonales.
Proactivo y capaz de gestionar múltiples proyectos.
Experiencia en el uso de sistemas SAP – Conocimiento sólido del proceso de manufactura y flujo de materiales.
Fuertes habilidades de análisis cuantitativo, incluyendo el uso de Microsoft Excel.
Capacidad para desarrollar y utilizar estrategias de planificación.

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Vacante publicada el Hace 2 meses

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