RECEPCIONISTA ONE PUERTO VALLARTA AEROPUERTO

Misión del Puesto

Responsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores . Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de compras. Controla al personal de Seguridad

Áreas de Especialización

Atención a clientes y facturación

Conocimientos técnicos

Escolaridad

• Licenciatura en Administración
• Titulado en Turismo o Hotelería

Paquetes Informáticos

Excel

Idiomas

Inglés

Español

Experiencia

Recepcionista;Asistente administrativo y atención a clientes

Principales funciones del puesto

Llevar a cabo procesos de Check inn - Check out.

Recibir al huésped, proporcionar información, hacer cobros de consumos, abrir crédito y facturación de la estancia.

Apoyar al servicio para que los huéspedes se sienta atendidos y dar un servicio de calidad.

Dar un servicio personalizado y atender todas las solicitudes tanto de clientes internos y externos.

Dar un servicio personalizado y una estancia memorable a los huéspedes