Banamex Asesor De Tarjetas De Crédito Zona Centro (Guadalajara)
Link-Worldwide
Descripción del puesto
Ejecutar la venta proactiva de productos y servicios financieros, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales y reglas de negocio.
Funciones
- Abordar proactivamente al cliente y identificar estrategias de acercamiento.
- Analizar, brindar y promover asesoramiento adecuado del producto.
- Utilizar diálogo verbal para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades.
- Ejecutar correctamente el proceso de venta, centrado en la experiencia del cliente y el cumplimiento institucional.
- Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.
- Lograr objetivos de experiencia del cliente y de colocación de tarjetas de crédito.
- Cumplir con las leyes y regulaciones de venta, con ética y políticas institucionales.
- Evaluar riesgos según lineamientos de la institución y reportar incumplimientos oportunamente.
- Impresionar y alcanzar metas y objetivos establecidas.
- Mantener limpieza y orden del lugar de trabajo.
Requisitos
- Escolaridad: preparatoria concluida o deseable licenciatura.
- Deseable experiencia en ventas y atención al cliente.
- Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.
- Facilidad de uso de tablet u otras tecnologías.
Competencias y habilidades
- Actitud extraordinaria y dinamismo.
- Comunicación y escucha activa.
- Aprendizaje continuo, proactividad y creatividad.
- Negociación en ventas, resolución e iniciativa.
- Capacidad de adaptación al cambio, trabajo por objetivos y en equipo.
- Seguridad al ofrecer servicios y productos.
Beneficios
- Sueldo base + variable.
- Seguros: Gastos médicos mayores, hogar, auto, vida, defunciones y otros con tasa preferencial.
- Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.
- Plan de ahorro para el retiro.
- Contratación directa con el Grupo Financiero.
- Capacitación libre acceso para crecimiento profesional.
- Prestaciones superiores a la ley: Aguinaldo 40 días, vacaciones 15 días, prima vacacional 60%.
- Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (salud mental, nutrición, finanzas, etc.).
- Convenios y descuentos con diferentes empresas (Ticket máster, Starbucks, Six Flags, vuelos preferenciales, etc.).
- Membresías deportivas y gimnasios con costo preferencial.
- Reparto de utilidades y plan de carrera.
- Oportunidades de juegos bancarios, voluntariado y red de inclusión.
Tipo de contrato y horarios
Tiempo completo. Horarios de trabajo institucionales: Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves, horarios rotativos de 8 horas diarias.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 11 horas atrás
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