Cobrador/A (Mérida)

Responsabilidades

• Realizar gestión de cobranza en domicilio.
• Atender clientes de manera profesional y empática.
• Realizar seguimiento a los acuerdos de pago establecidos.
• Registrar y documentar la información de las gestiones realizadas.
• Cumplir con los estándares de calidad.
• Gestión de cobranza extrajudicial domiciliada.
• Llenado de reportes.
• Manejo de garantías.
• Contactar a clientes para recaudar pagos pendientes y negociar planes de pago.
• Resolver inquietudes y objeciones de los clientes de manera efectiva y profesional.

Requisitos

• Licencia de conducir vigente (moto o auto según el puesto).
• Certificado de manejo de motocicleta (para cargo de cobrador motorizado).
• Experiencia mínima en puestos similares de cobranza domiciliaria.
• Gusto por trabajo en campo.
• Disponibilidad para viajar y para trabajar fuera de horario.
• Disponibilidad de horario: Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 8:00 p.m.; Sábados 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
• Sexo indistinto.
• Edad mínima 28 años.

Ventajas y condiciones

• Sueldo base: $10,000 netos mensuales (o $9,000 mensuales sin comisiones), con pagos semanales.
• Comisiones quincenales y bonificaciones por cumplimiento de metas.
• Bono semanal.
• Tarjeta de gasolina y gastos de viáticos.
• Capacitación constante y oportunidades de crecimiento.
• Ambiente laboral dinámico.
• Prestaciones de ley: seguro social, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional.
• Seguro de vida y seguro de accidentes personales.
• Uniformes y celular corporativo.
• Crédito a empleados y crédito presencial.
• Motocicleta o automóvil de la empresa para traslado cuando corresponda.

Condiciones de empleo

• Tipo de puesto: Tiempo completo.
• Horario: Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 8:00 p.m.; Sábados 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
• Horario incluye fines de semana y turnos de 10 horas.
• Lugar de trabajo: Empleo presencial en Mérida.

Declaración de igualdad de oportunidades: Grupo Salinas es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.