AUXILIAR DE TRAFICO

Como Auxiliar de Tráfico, serás una pieza clave en la coordinación y supervisión de nuestras operaciones de transporte. Tus funciones principales incluirán:

• Gestión Directa con Operadores: Mantener una comunicación fluida y efectiva con nuestros operadores de unidades, proporcionando información detallada sobre rutas, horarios y necesidades específicas de cada servicio.
• Seguimiento con Clientes: Actuar como enlace principal con nuestros clientes, informando sobre el estado de sus envíos, resolviendo dudas y asegurando una experiencia de servicio óptima.
• Monitoreo y Coordinación: Supervisar el flujo de unidades, asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega y responder de manera ágil a cualquier eventualidad o desviación que pudiera presentarse.
• Uso de Herramientas Tecnológicas: Utilizar activamente plataformas de clientes y sistemas de rastreo para el monitoreo en tiempo real de las operaciones y la generación de reportes.
• Soporte Operativo: Brindar apoyo general al área de tráfico en la gestión administrativa y operativa, contribuyendo a la eficiencia del departamento.
• Disponibilidad de Rolar Turnos: Es indispensable contar con la flexibilidad para rotar turnos, adaptándose a las necesidades operativas de la empresa, lo cual puede incluir turnos matutinos, vespertinos y nocturnos, así como fines de semana y días festivos.

Requisitos:

• Experiencia: Mínimo de un año de experiencia comprobable en puestos similares dentro del sector logístico o de transporte.
• Conocimientos: Experiencia en el manejo de plataformas de clientes y sistemas de rastreo vehicular. Se valorará el conocimiento de herramientas de gestión de flotas.
• Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos. Orientación al detalle y a la resolución de problemas.
• Actitud: Proactividad, responsabilidad, trabajo en equipo y compromiso con los objetivos de la empresa.
• Disponibilidad: Disponibilidad inmediata y para rotar turnos según sea necesario.

Ofrecemos:

• Salario competitivo acorde a la experiencia y el mercado.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y profesional.

Si cumples con el perfil y buscas unirte a un equipo dinámico y con grandes retos en el sector del transporte, te invitamos a considerar esta oportunidad. ¡En TRAYECTO valoramos tu talento y dedicación!