Ejecutivo a de Capacitación y desarrollo , Cancún (Benito Juárez)

Tropical Experiences Group es un conjunto de unidades de negocio especializadas en crear experiencias de viaje excepcionales y exclusivas. Con un enfoque en la atención personalizada y un profundo conocimiento de la industria del turismo de lujo, ofrece servicios de alta gama a través de sus marcas Tropical Incentives DMC, Tropical Elite Travel, Iconic Unique Experiences y Fun Motivation.

Perfil

Escolaridad: Licenciatura concluida.

Experiencia mínima: 2 años en turismo.

Responsabilidades

• Colaborar con la Gerencia de Capital Humano para identificar las necesidades de formación, gestionar y/o crear cursos personalizados a través de la DNC correspondiente.
• Reportar a la Gerencia de Capital Humano los indicadores de gestión de Capacitación, a fin de contar con datos veraces y fiables que reflejen el desempeño al destino.
• Gestionar el presupuesto de capacitación del destino.
• Fomentar y mantener contactos con proveedores de formación externos.
• Generar y supervisar los programas de familiarización del destino.
• Impartir cursos de inducción y gestionar los kits de bienvenida de los nuevos ingresos.
• Asegurar que el destino cuente con la parte legal acorde a normativa de STPS, es decir, contar con DC1, DC2, DC3 y DC4.
• Asegurar que el destino genere las DC3 correspondientes de capacitación en el portal del SIRCE.
• Mantener actualizada la Comisión Mixta de Capacitación de Adiestramiento y Productividad, a fin de mejorar la productividad laboral en cumplimiento a la Ley Federal del Trabajo.
• Generar vinculación universitaria y control del programa de practicantes externos.
• Diseñar y planificar Programas de Formación, identificando las necesidades de capacitación y desarrollo de la organización para elaborar programas adaptados a estas necesidades, asegurando que estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización.
• Desarrollar materiales y recursos de aprendizaje, incluidas presentaciones, folletos, módulos en línea y contenidos multimedia, garantizando que estén actualizados y sean pertinentes y atractivos.
• Mantener actualizado el material de inducción general y generar nuevas y creativas ideas.
• Generar acorde a calendario las evaluaciones de clima organizacional y 360.
• Gestionar acorde a calendario las evaluaciones de desempeño por área.
• Implementar y coordinar la ejecución de los programas de formación, ya sea a través de sesiones presenciales, e-learning o cualquier otro formato relevante, asegurando la participación de los colaboradores y el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje.
• Gestionar la inscripción de empleados para formación, programar sesiones de formación y organizar los recursos para facilitar los programas de formación.
• Promocionar una cultura de aprendizaje.
• Fomentar una cultura organizacional que valore y promueva el aprendizaje continuo, reconociendo y recompensando el esfuerzo y la dedicación de los empleados en su búsqueda de la excelencia profesional.
• Concentrar a través de la Gerencia de Capital Humano el calendario de actividades de integración e institucionales para conformar la matriz de actividades en la sede.
• Fomentar la comunicación organizacional en medios digitales, correo, Noticias tropical, etc.
• Generar encuestas de satisfacción al colaborador en cuanto a la capacitación tomada, así como evaluaciones de reacción por cada curso que se imparta.
• Presentar el acumulado de Horas Hombre Capacitación de forma mensual.
• Gestionar todo tipo de eventos, cumpleaños, celebraciones o dinámicas para los colaboradores en la sede.
• Administración de personal: durante la temporada alta, participar en procesos de reclutamiento y selección, administración de personal y asuntos generales de la Gerencia de Capital Humano.

Beneficios

• Sueldo base
• Propinas
• Prestaciones de Ley
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Seguro contra accidentes
• Caja de ahorro

Tipo de empleo: Tiempo completo.