Encargado/a de Postventa
Tulum Country Club
¡ESTAMOS CONTRATANDO! | Encargado/a de Postventa
Estamos en búsqueda de un profesional comprometido con la excelencia en el servicio al cliente para asegurar la máxima satisfacción de nuestros propietarios durante todo el ciclo de postventa.
Si sabes manejar situaciones sensibles con empatía, claridad y un enfoque total en soluciones, ¡esta oportunidad es para ti!
Detalles Clave
- Modalidad: 100% presencial
- Jornada: 8 horas diarias (6 días de trabajo por 1 de descanso)
¿Cuál será tu misión?
Garantizar la satisfacción del propietario desde la firma del contrato hasta el traspaso a Comunidad. Lograrás esto mediante la gestión eficiente de la comunicación, cobranza, escrituración, entrega de inmuebles, incidencias y garantías, asegurando una experiencia de servicio de primer nivel.
️ Principales Responsabilidades
- Coordinar el ciclo integral de postventa y dar seguimiento continuo hasta el cierre de incidencias.
- Identificar fallas comunes y canalizarlas a Obras y Oficina Técnica para su corrección estructural.
- Elaborar reportes periódicos sobre estatus de casos, tiempos de respuesta e incidencias.
- Vincular la satisfacción del cliente con la recompra y alimentar el programa de referidos.
✅ Requisitos
- Actitud: Alto sentido de responsabilidad y empatía.
- Experiencia/Conocimientos: Procesos de postventa inmobiliaria, gestión de garantías, coordinación con contratistas, escrituración y fideicomisos para extranjeros (valorable en México).
- Herramientas: Manejo de MS Office (Excel intermedio-avanzado) y familiaridad con CRM o software de seguimiento de incidencias.
- Formación: Licenciatura en Administración, Ingeniería, Arquitectura o áreas afines.
- Idiomas: Español nativo e Inglés avanzado (C1 obligatorio).
¿Qué ofrecemos para ti?
- Contrato formal con Prestaciones de Ley .
- Vacaciones liberadas a los 6 meses .
- Comedor de empleados gratuito y delicioso.
- Excelente ambiente laboral, juvenil y amigable.
- Transporte gratuito de ida y vuelta.
Rutas de Transporte Incluidas:
- Playa del Carmen
- Puerto Maya
- Chemuyil
- Tulum
Vacante publicada el 25 días atrás
Empleos similares que podrían interesarleBasado en la vacante Encargado/a de Postventa en Tulum, Q.R.
- At Bahia Principe, we believe that true luxury is to experience happiness. We put all our effort into service excellence, genuine hospitality and constant innovation. Our purpose is to create unforgettable experiences for our guests, being highly aware of the importance...Sugerido
Bahia Principe Hotels & Resorts
Akumal, Tulum, Q.R.2 días atrás - Somos una empresa comprometida con nuestro crecimiento, por expansión estamos en búsqueda de un Gerente Regional división sureste . Requisitos del puesto: Ing. /Licenciatura titulados, deseable estudios de posgrado Experiencia: 5 años mínimo en puesto similar, venta...SugeridoTemporal
IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR
Tulum, Q.R.Hace un mes - OBJETIVO DEL PUESTO Asegurar la operación eficiente de la unidad, supervisando personal, control de indicadores y asegurar el cumplimiento estándares de servicio y operativos. Principales Responsabilidades Contribuirás al éxito de nuestra organización llevando...Sugerido
MGV
Tulum, Q.R.8 días atrás - ...GERENTE DE SUCURSAL EN TULUM REQUISITOS: • Experiencia mínima de un año en posiciones similares (Gerentes, subgerentes, O Encargados, etc.), en tiendas departamental, boutique o autoservicio. • Manejo de Personal • Atención a clientes / Gusto por las ventas...SugeridoTemporal
Macropay
Tulum, Q.R.8 días atrás - ¡Estamos contratando ENCARGADO DE ROPA TULUM, Q. ROO! REQUISITOS: Experiencia preferentemente en tiendas de ropa. Certificado de preparatoria Buena presentación. Disponibilidad de Horario. ACTIVIDADES Control de gestión con indicadores. Manejo de presupuesto...SugeridoPago semanal
- ...turnos y trabajar fines de semana Experiencia de 1 año mínimo en retail. Experiencia mínimo 1 año como subgerente, gerente, encargado de turno con personal a cargo. Experiencia en manejo de caja (cobro, arqueos, corte, depósitos, caja chica, reportes). Experiencia...Trabajo por turnosFin de semana
- ...Escolaridad mínima bachillerato terminado. Residente de Tulum. Experiencia comprobable mínima de 6 meses en posiciones similares (encargados, gerente de sucursal, supervisores, subgerentes) en tiendas departamentales, boutique o autoservicio. Manejo de personal....Contrato
$24,000 - $25,000
Car4u | Grupo Automotriz C.G.E Ubicación: Tulum, Qroo. Vacante: Gerente de Financiamiento Automotriz Objetivo del puesto Impulsar el crecimiento de las ventas mediante la estrategia de financiamiento automotriz, liderando al equipo comercial para incrementar...ContratoLunes a viernes- Empresa Líder en la Región Sureste en su Giro Retail Solicita: SUPERVISOR REGIONAL DE OPERACIONES GIRO RETAIL-ZONA TULUM QUINTANA ROO Requisitos: Experiencia 3 años mínimo puesto similar en tiendas de autoservicio y/o tiendas retail (Tiendas de conveniencia...ContratoCon coche propio
$4,000 - $8,481
Objetivo del Puesto Garantizar la rentabilidad y contribución de la tienda, a través del cumplimiento de plan de clientes, cartera, colocación, venta de alhajas y control de inventario de la sucursal. Funciones Principales Gestionar la captación y retención de clientes...$21,000 - $29,000
...pagada - Estabilidad laboral Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en puestos como: Gerente de Tienda de convencía Encargado de Sucursal Líder o Jefe de Tienda Gerente Operativo Encargado de Abarrotes en Supermercado - Experiencia en retail,...Pago semanalContrato$16,000 - $18,000
Auxiliar administrativo de Seguros Corporativos Ubicación Playa del Carmen, Quintana Roo Sueldo $18,000 brutos mensuales + Prestaciones de Ley Prestaciones superiores ~30 días de aguinaldo ~20 días de vacaciones ~ Seguro de vida ~ Teléfono con plan...AprendizContrato
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Encargado/a de Postventa. ¡Sea el primero en aplicar!
Búsquedas relacionadas
- gerente automatizacion Tulum, Q.R.
- gerente procesos Tulum, Q.R.
- gerente cinepolis Tulum, Q.R.
- gerente servicio automotriz Tulum, Q.R.
- gerente banquetes Tulum, Q.R.
- gerente marketing Tulum, Q.R.
- gerente Tulum, Q.R.
- gerente administracion finanzas Tulum, Q.R.
- gerente de producción Tulum, Q.R.
- gerente turismo Tulum, Q.R.