Ejecutivo de atención al cliente
Hospitales Star Médica
HOSPITALES STAR MÉDICA
Un espacio humano
Nacemos del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana.
Te invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo de trabajo, en el Hospital Star Medica Chihuahua como:
Ejecutivo de atención al cliente
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura culminada (Contar con título y cédula)
Experiencia: Min 1 año de experiencia
Disponibilidad de horario: 8:00pm a 8:00am trabajando un día si y un día no / 02:00pm a 09:30pm 1 descanso a la semana.
Actividades del puesto:
-Garantizar un proceso ágil y rápido de ingreso y egreso para los pacientes en el área de admisión asignada (hospitalización, urgencias, gabinete y laboratorio).
-Lograr un alto índice de satisfacción en los clientes; tanto pacientes y sus familiares como con nuestros clientes terceros pagadores con los que tenga contacto.
-Garantiza y da seguimiento a los tiempos de los ingresos hospitalarios y/o ambulatorios para que sean rápidos y ágiles para el paciente durante su turno.
-Atiende y resuelve quejas de pacientes y sus familiares, así como de terceros pagadores.
-Verificar la ocupación hospitalaria, expedientes, consecutivo de facturas y demás pendientes del turno anterior
- Gestionar los egresos de pacientes de aseguradora y particulares, enviando la documentación necesaria a las aseguradoras, en el caso de particulares se emite la orden de pago y se pasa a cajas
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Premios de puntualidad y asistencia
Vales de despensa
Descuentos en el hospital
Descuentos en tiendas departamentales, ópticas, restaurantes, gimnasios, librerías y más...
Interesados, postularse por este medio.
Hospitales Star Médica agradece el interés por pertenecer a nuestro equipo de trabajo, así como el tiempo que inviertes en nuestro proceso de selección, durante el cual todos tus datos serán manejados de forma confidencial.
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