Ejecutiva de atención a clientes (Miguel Hidalgo)

Auxiliar de Ventas y Atención a Clientes

Miguel Hidalgo, CDMX | Salario: $10,000 a $12,000 mensuales, según experiencia y aptitudes.

Somos una empresa líder en la fabricación y comercialización de insumos para la industria de la confección. Debido a nuestro crecimiento, buscamos integrar a nuestro equipo un(a) Auxiliar de Ventas y Atención a Clientes con actitud de servicio, capacidad de organización y deseos de desarrollo profesional.

¿Qué harás en este puesto?

• Brindar apoyo administrativo al área comercial y de atención a clientes.
• Dar seguimiento a cotizaciones y solicitudes de clientes.
• Capturar y actualizar información en los sistemas de la empresa.
• Dar seguimiento a pedidos y requerimientos de clientes.
• Apoyar en la elaboración de reportes comerciales y administrativos.
• Mantener actualizadas bases de datos de clientes y prospectos.
• Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de clientes.
• Coordinar la comunicación entre clientes, ventas, producción y otras áreas internas.
• Dar seguimiento a pendientes para asegurar una atención oportuna.
• Apoyar en actividades de archivo, control documental y organización de información.
• Elaborar bitácoras y registros de seguimiento comercial.
• Apoyar en actividades administrativas relacionadas con el proceso de ventas.

Requisitos

Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca, pasante o en curso en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Contabilidad o áreas afines.

Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en puestos administrativos, atención a clientes, auxiliar comercial o auxiliar de ventas.

Conocimientos:

• Manejo de Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Sheets y Calendar).
• Manejo de Microsoft Office.
• WhatsApp Business.
• Captura y control de información en sistemas administrativos.
• Elaboración de reportes y seguimiento de información.
• Excelente ortografía y redacción.

Habilidades:

• Organización y seguimiento.
• Atención al detalle.
• Facilidad de palabra.
• Excelente actitud de servicio.
• Capacidad para trabajar con múltiples pendientes.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad y disposición para aprender.
• Comunicación efectiva.

Ofrecemos

• Prestaciones de ley.
• Contratación directa por la empresa.
• Estabilidad laboral.
• Capacitación constante.
• Plan de desarrollo y crecimiento profesional.
• Destacado ambiente de trabajo.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.

Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Sueldo: $10,000.00 - $12,500.00 al mes.

Beneficios: Apoyo al desarrollo profesional.

Lugar de trabajo: Empleo presencial.