Data Quality Specialist

Descripción de la empresa

En Doctoralia, nuestra misión es humanizar la experiencia de la salud a través de la tecnología. Como la plataforma líder en el mercado mexicano y referente global en soluciones SaaS para el sector médico, conectamos a millones de pacientes con especialistas, transformando la práctica clínica en una experiencia digital eficiente y centrada en el paciente.

Actualmente buscamos un Data Quality Specialist meticuloso, dinámico y orientado al detalle, que garantice la calidad y correcta activación de la información de nuestros clientes en el ecosistema de Clinic Agenda.

Descripción del rol

Como Data Quality Specialist, serás pieza clave para asegurar que cada clínica activada en nuestra plataforma tenga su información configurada y sincronizada correctamente. Tu rol consistirá en gestionar el proceso de activación de principio a fin, dando soporte directo al equipo de ventas de Clinic Agenda y garantizando que la información en nuestros sistemas sea precisa y esté siempre actualizada.

Responsabilidades clave

1. Gestionar las plantillas de activación proporcionadas por el equipo de ventas.

2. Crear y completar los perfiles de cada clínica en el sistema.

3. Configurar el SaaS correspondiente, realizar la sincronización y dar seguimiento a la vinculación de cada cuenta.

4. Verificar y mantener la integridad de la información registrada en Salesforce.

5. Ejecutar las gestiones de back office derivadas del proceso de activación (por ejemplo, activaciones en Hays).

6. Colaborar de forma cercana con el equipo de ventas para resolver dudas o bloqueos durante el proceso de activación.

7. Identificar inconsistencias o errores en los datos y proponer mejoras al proceso.

Perfil profesional

1. Experiencia: Experiencia previa en roles administrativos, back office o de gestión de datos; se valora experiencia en operaciones o soporte a equipos comerciales.

2. ADN Tech: Te mueves con soltura en Excel y plataformas SaaS; te sientes cómodo/a aprendiendo nuevos sistemas rápidamente.

3. Tech Stack: Manejo de Excel; se valora experiencia previa con Salesforce.

4. Soft Skills: Tienes una mentalidad orientada al detalle y la precisión , eres dinámico/a, proactivo/a, resiliente y con buena comunicación para colaborar con otras áreas.

Propuesta de Valor (Compensación y Beneficios)

Ofrecemos un entorno de alto rendimiento con una estructura de beneficios competitiva:

1. Esquema Híbrido: El equilibrio perfecto entre la energía de la oficina y la comodidad del home office.

2. Descanso Real: 22 días de vacaciones desde el año 1 + tu cumpleaños libre para celebrar.

3. Salud Primero: Seguro de Gastos Médicos Mayores para tu tranquilidad.

4. Futuro y Beneficios: Fondo de ahorro, vales de despensa y beneficios mensuales extra.

5. Bienestar: Membresía en TotalPass & iFeel para tu bienestar físico y emocional.

6. Cultura Global: Proyección profesional en una empresa internacional con presencia en más de 13 países.

¿Estás listo para transformar el sector salud en México? ¡Queremos conocerte!