Sales Agent

¡En Viva buscamos personas apasionadas como tú!

Este es el momento ideal para unirte a nuestro equipo. Somos la aerolínea de ultra bajo costo líder en América, reconocida por ser la más divertida, rentable y preferida por los pasajeros, con la flota más joven de América Latina y uno de los crecimientos más rápidos del mundo.

En Viva promovemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompiendo esquemas tradicionales, redefiniendo la industria y comprometidos con la excelencia en el servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.

Únete a #GenteViva y ¡volamos más alto juntos!

Únete a nuestro equipo como Sales Agent y sé parte de una experiencia enriquecedora en el mundo del turismo y la aviación. Proporcionarás una atención excepcional a pasajeros, asegurando que cada viaje sea inolvidable desde el primer contacto. Serás un pilar fundamental en la venta de boletos, manejarás sistemas de reservación y te convertirás en un experto en la atención al cliente. Disfruta de increíbles beneficios que transformarán tu vida personal y profesional con la mejor aerolínea para trabajar.

Responsabilidades del puesto:

• Brindar atención a los pasajeros con calidez, empatía y alto enfoque en el servicio.

• Realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente.

• Ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva para cada cliente.

• Elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores.

Requisitos indispensables:

• Estudios profesionales concluidos.

• Experiencia sólida en atención al cliente.

• Experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico (deseable).

• Manejo de sistemas de reservación de boletos.

• Experiencia en procesos de venta.

• Nivel de inglés intermedio.

• Disponibilidad de rotar turnos.

Habilidades técnicas:

• Dominio de sistemas de reservación

• Gestión efectiva de ventas

• Manejo de Terminales Punto de Venta

• Excelencia en atención al cliente

Interpersonales:

• Comunicación clara y asertiva

• Enfoque en el cliente

• Capacidad para resolver problemas de forma proactiva

Ubicación: Hermosillo, Aeropuerto Internacional de Hermosillo.

Beneficios que disfrutarás como #TeamViva

Increíble ambiente de trabajo #ElMejorLugarParatrabajar.

Fondo de ahorro y caja de ahorro.

30 días de aguinaldo.

Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti y 12 de tus seres queridos.

MyIDTravel: Alianza con mas de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo.

Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Asistencia médica familiar en línea 24/7.

Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.

Prestaciones superiores a las de la ley.

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