Gestor de Cobranza Tapachula (Tapachula de Córdova y Ordoñez)

Oferta de trabajo Empresa importante está en búsqueda de un Gestor para unirse a nuestro equipo de profesionales dinámicos y altamente motivados. Como Gestor, serás responsable de administrar y supervisar eficientemente nuestros procesos de cobranza, asegurando la recuperación oportuna de los pagos pendientes.

Responsabilidades

• Gestionar y administrar la cartera de cobranza, realizando seguimiento a los pagos pendientes y supervisando la aplicación correcta de los pagos recibidos.
• Contactar a los clientes morosos de manera efectiva y competente, utilizando estrategias de negociación y persuasión para lograr acuerdos de pago.
• Investigar y resolver disputas y problemas relacionados con los pagos, manteniendo siempre una comunicación clara y concisa con los clientes y con los departamentos internos involucrados.
• Mantener y actualizar los registros de cobranza de manera precisa y oportuna, utilizando nuestro sistema de gestión de cobranza.
• Reportar regularmente el avance y resultados de la cartera de cobranza al supervisor o gerente a cargo.

Requisitos

• Experiencia de atención a clientes y manejo de motocicleta.
• Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita, con capacidad para manejar situaciones difíciles y resolver conflictos.
• Fuertes habilidades de negociación y persuasión, capaz de establecer y mantener relaciones positivas con los clientes.
• Excelentes habilidades de organización y capacidad para trabajar de manera independiente, manteniendo un alto nivel de productividad.