Growth & Customer Success Executive

Monterrey, Nuevo León

Auto propio indispensable

Modalidad híbrida

En Dar Fácil estamos buscando una persona organizada, resolutiva y con facilidad para la tecnología para apoyar en el crecimiento y seguimiento de nuestras cuentas.

La posición combina atención a clientes, onboarding, seguimiento comercial y crecimiento de cuentas dentro de una startup fintech en crecimiento.

¿Qué harás?

• Apoyar en onboarding e implementación de nuevos clientes
• Capacitar clientes sobre uso de terminales y plataforma
• Dar seguimiento a cuentas activas
• Resolver dudas operativas y coordinar incidencias
• Detectar oportunidades de crecimiento y upselling
• Prospectar nuevas organizaciones y generar oportunidades comerciales
• Presentar demos y dar seguimiento a clientes
• Mantener actualizado el CRM
• Realizar visitas a clientes en Monterrey y alrededores

Perfil que buscamos

• Recién graduado/a o con experiencia inicial en: atención a clientes, customer success, ventas consultivas, cuentas B2B, tecnología o fintech
• Facilidad para aprender herramientas digitales y plataformas
• Excelente comunicación y seguimiento
• Perfil organizado, proactivo y con actitud de aprendizaje
• Deseable experiencia con CRM o plataformas tecnológicas

Ofrecemos

• Sueldo base + esquema de bonos y comisiones
• Aprendizaje y crecimiento dentro de fintech
• Exposición directa con clientes y operación del negocio
• Ambiente dinámico y flexible

Si te interesa, envíame mensaje o aplica directamente por LinkedIn