Coordinador Comercial (Xico) (Tejupilco de Hidalgo)

Información de la Posición

Experiencia: 3‑5 años en áreas comerciales, preferiblemente en el sector inmobiliario o en industrias relacionadas con ventas de productos de alto valor.

Educación: Administración de Empresas, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o carreras afines.

Se valorará formación adicional en análisis de datos o marketing digital.

Descripción General

El Coordinador Comercial será responsable de supervisar y gestionar el CRM de la empresa, asegurando la correcta organización de los clientes potenciales y actuales, supervisando el seguimiento de los mismos por parte de los vendedores. Además, colaborará directamente con el equipo de ventas para ejecutar estrategias comerciales, coordinando citas, actualizando listas de precios, y enviando información a brokers externos. Este rol es clave para asegurar el funcionamiento productivo del departamento de ventas y marketing.

Responsabilidades

• Supervisión del CRM
  • Gestionar y actualizar la base de datos de clientes en el CRM.
  • Asegurar que los registros de contactos y seguimientos sean correctos, estén clasificados, actualizados y completos.
  • Generar informes periódicos de desempeño de ventas y oportunidades (funnel de venta).
• Coordinación de Citas de Vendedores
  • Programar y organizar citas y visitas con clientes potenciales para los vendedores.
  • Mantener un calendario actualizado y eficiente para maximizar el tiempo de los vendedores.
  • Colaborar directamente con el equipo de ventas para ejecutar estrategias comerciales, alineando las citas y visitas con las metas de la empresa.
• Actualización de Listas de Precios y Presentaciones
  • Revisar cambios en las listas de precios de acuerdo con las políticas internas y las condiciones del mercado.
  • Publicar listas de precios y presentaciones actualizadas cada vez que cambien.
• Comunicación con Brokers Externos
  • Resolver consultas y coordinar el envío de materiales promocionales.
• Análisis y Reportes
  • Realizar análisis de la efectividad de las estrategias comerciales y proponer mejoras.
  • Preparar reportes para la dirección comercial con métricas clave del desempeño.
  • Utilizar plataformas de análisis de datos y herramientas complementarias para generar informes más profundos y útiles para la toma de decisiones.
• Habilidades Blandas y Resolución de Conflictos
  • Manejar conflictos que puedan surgir entre clientes, brokers o equipos internos, asegurando una resolución efectiva y rápida.
  • Participar en negociaciones cuando sea necesario, garantizando resultados favorables para la empresa.

Requisitos

• Experiencia previa en áreas comerciales, preferiblemente en el sector inmobiliario.
• Conocimiento y manejo avanzado de CRM (Salesforce, Zoho, HubSpot, etc.).
• Excelentes habilidades organizativas y de coordinación.
• Capacidad para trabajar con múltiples equipos y brokers externos.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas.
• Orientación al detalle y capacidad para tomar decisiones rápidas.
• Capacidad para gestionar conflictos y participar en negociaciones.

Habilidades Deseadas

• Capacidad de liderazgo y manejo de equipos comerciales.
• Conocimiento del sector inmobiliario, incluyendo regulaciones y dinámicas de ventas.
• Experiencia en la resolución de conflictos y negociación.

Detalles Adicionales

• Tipo de puesto: Jornada completa
• Sueldo: $19,000 - $20,000 al mes
• Tipo de jornada: Diurno, lunes a viernes
• Uso de CRM
• Escolaridad: Licenciatura terminada (desirable)
• Experiencia: Ventas: 2 años (desirable)
• Tipo de puesto: Empleo presencial
• Fecha de inicio prevista: 21/10/2024