Practicante de TI / Soporte Técnico
CALVEK
En CALVEK QUERETARO creemos en el potencial del talento joven y en el valor de una cultura orientada al servicio y la colaboración. Buscamos a un Practicante de TI proactivo, empático y con gran pasión por la resolución de problemas técnicos para sumarse a nuestro equipo y desarrollarse junto a nosotros.
¿Qué conocimientos y habilidades buscamos?
- Conocimientos técnicos: Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows), paquetería Office 365, diagnóstico básico de hardware y conectividad de red.
- Actitud de servicio y empatía: Facilidad para comunicarte y escuchar con paciencia a los usuarios de la sucursal al brindarles soporte presencial y remoto.
- Resolución de problemas: Capacidad analítica para diagnosticar fallas en equipos físicos e infraestructura básica.
- Proactividad y aprendizaje continuo: Alta iniciativa para aprender rápidamente y trabajar codo a codo con el área.
Tus principales actividades serán:
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la sucursal (resolución de dudas y fallas de sistema).
- Realizar la preparación, configuración y cambio de equipos de cómputo físicos para los colaboradores.
- Apoyar en el diagnóstico y conexión de la infraestructura de red (revisión de nodos, switches y access points).
- Asistir en el levantamiento de tickets, documentación de inventario de TI y mantenimientos preventivos.
- Apoyar a Hugo en las tareas del día a día del área de Sistemas.
Ofrecemos:
- Apoyo económico SEMANAL
- Excelente ambiente de trabajo basado en el respeto, el aprendizaje continuo y la empatía.
- Mentoría directa y oportunidad real de desarrollo profesional.
- Flexibilidad de horario acorde a tus estudios
Vacante publicada el 10 días atrás
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