CONTENT MANAGER

Objetivo (Propósito general del puesto)

Desarrollar, coordinar y supervisar la estrategia de contenido de la marca para fortalecer su posicionamiento, asegurando la alineación con los objetivos de negocio. Conectar la estrategia de mercadotecnia con la creación y distribución de contenido relevante que impulse el alcance, el engagement, la consideración y la conversión a lo largo del recorrido del cliente, con un enfoque prioritario en redes sociales.

Principales Actividades

(Breve concepto que describan las responsabilidades y resultados finales que se esperan del cargo)

1. Diseñar y liderar la estrategia de contenido alineada con los objetivos de mercadotecnia y de negocio.

• Desarrollar y coordinar la ejecución de la estrategia integral de contenido de la marca.
• Establecer objetivos e indicadores de desempeño (KPIs) para medir y evaluar la efectividad de la estrategia.
• Optimizar de forma constante la propuesta de contenido identificando oportunidades para fortalecer la presencia de la marca mediante contenido de valor.
• Definir el tipo de contenido que se requiere para las diferentes etapas del recorrido del cliente.
• Alinear la estrategia de contenido con las campañas de mercadotecnia e iniciativas de comunicación.
• Apoyar a dar visibilidad a los proyectos relevantes de los stakeholders de Mazda, seleccionando la plataforma, canal y momento más adecuado para cada mensaje.

1. Definir los lineamientos editoriales y asegurar la consistencia de la comunicación de marca.

• Definir los pilares temáticos, tono de comunicación y estilo editorial de la marca en cada canal.
• Establecer criterios para la creación de contenidos según la audiencia y los objetivos de comunicación.
• Garantizar la consistencia de los mensajes en todos los puntos de contacto, adaptándolos a cada canal y formato para maximizar su efectividad.
• Validar que todos los contenidos cumplan con la identidad y los lineamientos de la marca.
• Actualizar los lineamientos editoriales conforme evolucionen las necesidades del negocio y de las audiencias.

1. Planificar, coordinar y administrar la producción de contenidos.

• Desarrollar y administrar el calendario editorial para todos los canales de comunicación.
• Coordinar la producción de contenidos con equipos internos, agencias y proveedores.
• Priorizar iniciativas de contenido de acuerdo con los mensajes, campañas y necesidades del negocio.
• Lograr el cumplimiento de tiempos de entrega y estándares de calidad necesarios.
• Asegurar la disponibilidad de contenido para todas las plataformas y campañas.

1. Optimizar la distribución de contenidos de acuerdo con cada canal y audiencia.

• Definir los formatos, canales y frecuencia de publicación para cada tipo de contenido en redes sociales.
• Recomendar las características que deben cumplir los contenidos, así como el canal, el formato y el tono de comunicación más adecuados para su publicación.
• Determinar la red social o plataforma más adecuada de acuerdo con las características del contenido y el comportamiento de la audiencia.
• Adaptar el tono, formato y narrativa según las particularidades de cada canal.
• Coordinar la distribución del contenido para maximizar su alcance e impacto.
• Identificar nuevas tendencias, plataformas y formatos que contribuyan al crecimiento de la marca.

1. Analizar el desempeño del contenido y generar oportunidades de mejora.

• Monitorear el desempeño del contenido mediante indicadores de alcance, engagement, interacción y conversión.
• Analizar tendencias, comportamiento de las audiencias y resultados de la competencia para identificar oportunidades de contenido en cada canal.
• Generar recomendaciones para optimizar la estrategia editorial de la marca y de sus distribuidores.
• Elaborar reportes ejecutivos con resultados, aprendizajes e insights.
• Implementar acciones de mejora continua con base en el análisis de datos.
• Inspirarse y adaptar mejores prácticas de creadores de contenido y otras marcas.

El puesto requiere viajes laborales?

¿Qué proporción del tiempo (aproximado)?__5__ %

Carrera/ título profesional requerido:

Mercadotecnia, comunicación, periodismo, administración o afín.

Experiencia previa: experiencia y tiempo

ExperienciaTiempo

Estrategia de Contenido 5 años

Análisis digital 5 años

Estrategia Multicanal 5 años

Manejo de idiomas: cuales y que nivel

-Ingles Intermedio