EJECUTIVO DE ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A CLIENTES
$14,000Aquent | HR Recruitment
EJECUTIVO DE SERVICIO Y GARANTÍAS
Horario: lunes a viernes 8:30am - 6:30pm
Zona de trabajo: Col. Italia Providencia (A 5 minutos de Plaza Midtown)
Sueldo: $14,000 libres + Prestaciones de Ley
- Bono mensual a base de resultados $1,000
- Vales de despensa $900 mensuales
- Apoyo de gasolina
Requisitos:
- Lic. En Turismo/Mercadotecnia/Administración/Relaciones públicas
- Experiencia mínima de 1 año en Atención al cliente ,Servicio de postventa, Recepción o áreas administrativas de servicio.
- Manejo de CRM
- Automóvil propio
Funciones:
- Gestiona y lleva a cabo la atención de reportes, cancelaciones y todo lo relacionado con garantías de los clientes.
- Brinda asesoría e información adicional a los clientes sobre sus reportes de garantía.
- Aplica encuestas de satisfacción al cliente en la atención de sus reportes de garantías.
- Mantiene actualizados los tickets de garantías en CRM de atención a residentes.
- Lleva a cabo la coordinación de entrega de unidades desde la preparación de kits de entrega y documentos, agenda con el cliente y postventa, hasta la entrega física con el cliente, de los desarrollos asignados.
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#J-18808-LjbffrVacante publicada el 3 días atrás
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