Cpfr Customer Service (Xico)

Overview

Somos PepsiCo ¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor. Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de alimentos y bebidas del mundo, con nuestras marcas icónicas que se consumen más de mil millones de veces al día en más de 200 países. Nuestra cartera de productos, que incluye 22 de las marcas más emblemáticas del mundo, como Sabritas, Gamesa, Quaker, Pepsi, Gatorade y Sonrics, forma parte de los hogares mexicanos desde hace más de 116 años. Una carrera en PepsiCo significa trabajar en una cultura donde todas las personas son bienvenidas. Aquí, puedes atreverte a ser tú. No importa quién seas, de dónde seas o a quién ames, siempre puedes influir en las personas que te rodean y causar un impacto positivo en el mundo.

Conoce un poco más: PepsiCoJobs. Únete a PepsiCo, atrévete a transformar.

Responsibilities

La Oportunidad: Responsable de asegurar el abasto productivo en punto de venta del cliente/región administrando el portafolio total PMF (más de 100,000 combinaciones), construyendo la planeación del 95% del sell in, a través del análisis de tendencias de consumo, desplazamiento de inventarios, desempeño de la cadena de suministro, estrategias comerciales y de marketing, mediante la colaboración de los modelos de abasto y herramientas de información del cliente, garantizando el cumplimiento al Joint Business Plan (AOP y S&OP), crecimiento de SOM e impulsando el sell out y sincronizando la Cadena de Valor.

Tu Impacto: como CPFR Customer Service, tus funciones constarían de:

• Asignar volúmenes por punto de facturación.
• Elaborar propuesta para ubicar los volúmenes necesarios en Mixing Center PMF y cubrir la demanda ingresada. Adicional en SKUs críticos (Abasto, Capacidad limitada de producción, Transportes limitados) asignaciones sugeridas para balance entre regiones/clientes.
• Asegurar el abasto eficiente. El CPFR es responsable de asegurar que la información de las variables (catálogo de productos, forecast de sell out, históricos de venta, elasticidades, mínimos en anaquel, temporalidades, planogramas, dispersiones, objetivo de días de inventario, promociones) en el algoritmo del resurtido sea correcta para asegurar los inventarios óptimos en punto de venta.
• Construir forecast de demanda colaborativo. Liderar el proceso de colaboración multifuncional (compras y resurtido del cliente, ventas, demand planning, comercial strategy) para construir el forecast de sell out y sell in del cliente y PMF.
• Sugerir ingreso de demanda vía resurtido. Gestionar el sell in de la compañía a través del forecast colaborativo, de la planeación y análisis de tendencias de consumo, desplazamiento de inventarios, desempeño de la cadena de suministro, estrategias comerciales y de mercado mediante los modelos de abasto y herramientas de información.
• Sugerir ingreso de demanda de iniciativas, innovaciones, exhibiciones adicionales y productos con oportunidad de abasto. Elaborar análisis necesarios para soportar y gestionar el ingreso de la demanda.
• Analizar, sugerir ingreso de demanda de temporalidades con base en negociaciones comerciales, SOM y crecimiento esperado (Expos, Cuaresma, Plan Verano Abarrotero, Plan Invierno, Temporada Saludable, AMDIVED y Plan Maguito) y realizar análisis de desempeño para el ajuste de variables.
• Monitorear dispersiones. Monitorear el desempeño de la venta a nivel artículo-tienda para evitar agotados y excedentes de inventario en punto de venta.
• Dar visibilidad y seguimiento a inventarios en punto de venta. Generar el análisis de comportamiento de inventarios y comunicar a los equipos comerciales los ajustes necesarios a realizar por inventarios virtuales, negativos y triple cero.

Qualifications

¿A quién buscamos?

• Ingenierías, licenciatura en actuaría, finanzas o afín.
• Recién egresado.
• Experiencia con manejo de números, análisis y habilidades de negociación.
• Manejo avanzado de Excel.
• Manejo de Power Point y bases de datos.
• Inglés Intermedio o Avanzado.
• Servicio al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad analítica.
• Negociación.

Si esta es una oportunidad que te interesa, te alentamos a postularte aún si no cumples con el 100% de los requisitos.

Qué puedes esperar de nosotros

• Oportunidades para aprender y desarrollarte todos los días a través de una amplia oferta de programas.
• Plataformas internas digitales que promueven el self-learning.
• Programas de desarrollo de acuerdo con habilidades de Liderazgo.
• Entrenamientos especializados de acuerdo con el rol.
• Experiencias de aprendizaje con proveedores internos y externos.
• Nos encanta celebrar el éxito, por lo que contamos con programas de reconocimiento por antigüedad.