Supervisor Nocturno (Operación Nocturna del Hotel y Auditoria) HS Hotsson Acapulco
Hotel Hotsson
Objetivo del puesto:
Supervisar la correcta operación del tercer turno del hotel, de acuerdo a los estándares políticas y lineamientos requeridos, coordinando a todos los departamentos durante el turno nocturno para la atención a huéspedes.
Requisitos:
- Carrera Técnica, Licenciatura en Hotelería, Administración o carrera afín.
- Experiencia mínima 2 años comprobable desempeñando el mismo puesto en hotelería.
- Experiencia en la operación del área de recepción y auditoría nocturna.
- Conocimiento en división cuartos, alimentos y bebidas, mantenimiento y seguridad.
- Facilidad de palabra, capacidad de negociación.
- Conocimiento en sistema Innsist.
Funciones:
- Informar diariamente a la Gerencia General de los incidentes y seguimientos para su conocimiento y aquellos casos que sean considerados graves
- Garantizar el 100% de la continuidad operativa , supervisando la operación nocturna de todos los departamentos del hotel.
- Reducir el tiempo de respuesta ante incidentes o emergencias con huéspedes y/o colaboradores del 3er turno.
- Recorrer las áreas de colaboradores para verificar el correcto funcionamiento.
- Recibir el turno de la Guardia Ejecutiva o Seguridad.
- Registrar pendientes del turno anterior para darles seguimiento inmediato.
- Detectar y reportar fugas o desperdicios de energía en tiempo real.
- Revisar el consumo de energéticos para optimizar el uso correcto.
Ofrecemos:
- Sueldo pago quincenal
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Caja de ahorro
- Uniformes
- Alimento por turno
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Vacante publicada el Hace un mes
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