Supervisor 360 Front Fiesta Inn Queretaro Centro Sur (Santiago de Querétaro)
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Misión del Puesto
Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.
Áreas de Especialización
destacado actitud de servicio, experiência en el puesto, servicio al cliente
Conocimientos técnicos
conocimiento de office, innsist
Escolaridad
- Licenciatura en Administración o Hotelería
- Titulado en Turismo
Paquetes Informáticos
- INNSIST
- Office
Idiomas
Inglés
Experiencia
servicio al cliente minimo 1 año, o puesto similar
Principales funciones del puesto
proceso de check in check out, facturacion, auditoria nocturna, solucion de inconvenientes, garantizar la satisfaccion de los clientes
Posición física del trabajo
la mayor parte del tiempo de pie, se cuenta con tapete antifatiga, y banco, uso de computador y mouse
Necesidades físicas del puesto
estar de pie parte de la jornada
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 4 días atrás
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