Lead Quality Engineer - HSV Manufacturing

Job Responsibilities

• Responsible for Quality System Maintenance.
• Root cause analysis and implementation of corrective action for process related concerns.
• Assist Quality management in establishing, implementing, and maintaining the quality management system.
• Responsible for continual improvement activities to enhance the quality system, such as 5S, Kaizen lean methods, etc.
• Develop training to build data analysis and corrective action processes.
• Interface with Engineering and Operations to ensure transfer to Production of new products is in accordance with approved data.
• Conduct audits, including closing out audit findings, creating audits finding reports and determining proper corrective and preventive actions.
• Analyze failure, corrective, and preventive action to respond to customer complaints.
• Create and maintain related procedures to data analysis and corrective action.
• Responsible for planning, organizing, and managing the overall activities of receiving / outgoing quality functions.
• Continuously improving QA receiving inspection process and procedures.
• Ensure timely resolution of supplier failure, corrective actions and preventive actions.
• Manage suppliers’ performance and conduct audits.
• Perform measurement of the customer satisfaction index.
• Work with supply chain and materials management to manage supplier quality issues.
• Develop the supplier’s scorecard and present it to the suppliers.
• Provide customers report and analysis.
• Work with internal manufacturing and suppliers to improve product quality and reliability.
• Prepare and manage the management review meetings.
• Prepare the quality instructions, procedures and customers requested reports.

Responsibiliades en Español

• Responsable del mantenimiento del sistema de calidad.
• Análisis de causa raíz e implementación de acciones correctivas para problemas relacionados con los procesos.
• Asistir a la gestión de Calidad en el establecimiento, la implementación y el mantenimiento del sistema de gestión de calidad.
• Responsable de actividades para mejorar el sistema de calidad, como 5S, métodos lean Kaizen, etc.
• Desarrollar capacitación para construir procesos de análisis de datos y de acciones correctivas.
• Interactuar con Ingeniería y Operaciones para asegurar que la transferencia a Producción de nuevos productos se realice de acuerdo con los datos aprobados.
• Realizar auditorías, incluyendo el cierre de hallazgos de auditoría, la creación de informes de hallazgos y la determinación de las acciones correctivas y preventivas adecuadas.
• Analizar fallas y acciones correctivas y preventivas para responder a quejas de clientes.
• Crear y mantener procedimientos relacionados con el análisis de datos y las acciones correctivas.
• Responsable de planificar, organizar y gestionar las actividades generales de las funciones de calidad de recepción/salida.
• Mejorar continuamente el proceso y los procedimientos de inspección de recepción de Aseguramiento de Calidad.
• Asegurar la resolución oportuna de fallas de proveedores, acciones correctivas y acciones preventivas.
• Gestionar el desempeño de los proveedores y realizar auditorías.
• Realizar la medición del índice de satisfacción del cliente.
• Trabajar con la cadena de suministro y la gestión de materiales para gestionar problemas de calidad de proveedores.
• Desarrollar la tarjeta de puntuación del proveedor y presentarla a los proveedores.
• Proporcionar a los clientes informes y análisis.
• Trabajar con la manufactura interna y los proveedores para mejorar la calidad y la confiabilidad del producto.
• Preparar y gestionar las reuniones de revisión gerencial.
• Preparar las instrucciones de calidad, los procedimientos y los informes solicitados por los clientes.

Requirements & Qualifications

• BS degree in science and at least 4 years of related experience.
• A hands‑on understanding of manufacturing and operations processes and procedures especially for Telecommunications industry.
• Background in quality engineering background and familiarity with boards and system assembly.
• Develop reliability measurements (MTBF, DOA, IRR, YRR…)
• Demonstrating the ability to organize, prioritize, manage staff, solve problems, Achieve an understanding of the current process and procedures used in the electro‑mechanical assembly area for standard product assembly
• Determines quality improvement parameters by identifying statistical methods relevant to manufacturing processes.
• Establishes statistical confidence by identifying sample size and acceptable error, determining levels of confidence

Requisitos y Calificaciones

• Licenciatura (BS) en ciencias y al menos 4 años de experiencia relacionada.
• Un entendimiento práctico de los procesos y procedimientos de manufactura y operaciones, especialmente para la industria de Telecomunicaciones.
• Experiencia en ingeniería de calidad y familiaridad con el ensamblaje de tarjetas y sistemas.
• Desarrollar mediciones de confiabilidad (MTBF, DOA, IRR, YRR…)
• Demostrar la capacidad de organizar, priorizar, gestionar personal y resolver problemas.
• Lograr una comprensión del proceso y los procedimientos actuales utilizados en el área de ensamblaje electromecánico para el ensamblaje de productos estándar.
• Determinar parámetros de mejora de calidad identificando métodos estadísticos relevantes para los procesos de manufactura.
• Establecer confianza estadística identificando el tamaño de la muestra y el error aceptable, determinando los niveles de confianza.

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