Supervisor de Taller (Ojo de Agua)

Objetivo de la posición

Gestionar y asegurar el cumplimiento del contrato de mantenimiento de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos entre Volvo y el cliente, así mismo asegurar el cumplimiento de las actividades correspondientes a cada unidad.

Actividades

• Ser responsable del taller y el personal establecido.
• Participar en las actividades de mejora continua a través de los programas institucionales de Desarrollo Organizacional con el fin de optimizar los recursos humanos y de material para gestión adecuada del contrato de mantenimiento, donde aplique.
• Gestionar el proceso completo de la ejecución de los servicios de mantenimiento establecidos.
• Asegurar que exista distribución y balanceo en las cargas de trabajo de los técnicos.
• Coordinar los rescates en carretera de las unidades de la operación a su cargo.
• Asegurar la comunicación entre sites para gestionar soporte a la operación (Rescates, camioneta, personal técnico, etc), excepto temas relacionado a refacciones.
• Dar atención y gestión a las llamadas las llamadas telefónicas 01, VAS, y necesidades en rescates de unidades.
• Supervisar que el trabajo sea ejecutado de acuerdo con el planeamiento de mantenimiento (Prompt) y los requerimientos del cliente autorizados.
• Asegurar la coherencia del plan de capacitación, la ejecución e identificar el plan de carrera del personal de taller en conjunto con P&C;
• Gestionar el proceso o lineamientos de autorización de trabajos de montos mayores que no estén dentro del mantenimiento preventivo.

Tipo de jornada

• Lunes a domingo, descanso entre semana (Turno Nocturno)

Required Skill Profession

Supervisors Of Installation, Maintenance, And Repair Workers